## Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen
**Produktexperten (m/w/d) Mercedes-Benz**
am Standort Idar-Oberstein
### Deine Aufgaben:
- **Technische Produktberatung:** Du stehst in direktem Kundenkontakt und berätst zu allen technischen Fragen rund um Mercedes-Benz.
- **Aktive Kundenansprache:** Du sprichst Interessenten vor Ort an und informierst sie umfassend über ihr Wunschfahrzeug.
- **Verständliche Erläuterungen:** Du erklärst Ausstattungsdetails, deren Funktionen und Bedienung auf anschauliche und nachvollziehbare Weise.
- **Datenmanagement:** Du erfasst Kunden- und Interessentendaten und leitest sie an die entsprechenden Verkäufer weiter.
- **Probefahrten:** Du begleitest Probefahrten und dokumentierst die Erfahrungen der Kunden.
- **Ansprechpartner nach Auslieferung:** Du stehst den Kunden nach der Auslieferung bei Fragen zur Funktion des Fahrzeugs zur Verfügung.
- **Unterstützung bei Autohausveranstaltungen:** Du wirkst bei Events mit und führst Workshops für Neukunden durch.
- **Interne Workshops:** Du gibst Dein Expertenwissen an das Vertriebsteam weiter, insbesondere bei der Einführung neuer Motoren, Ausstattungen oder Modelle.
### Dein Profil:
- **Ausbildung:** Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung in der Automobilbranche.
- **Technisches Verständnis:** Du bringst ein hohes technisches Verständnis sowie eine starke Markenaffinität zu Mercedes-Benz mit.
- **IT-Kenntnisse:** Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen.
- **Persönlichkeit:** Du trittst sympathisch und aufgeschlossen auf, pflegst ein gepflegtes Erscheinungsbild und handelst serviceorientiert.
- **Kommunikationsstärke:** Du erklärst verständlich, formulierst lösungsorientiert und handelst stets im Sinne des Kunden.
- **Flexibilität:** Du bringst eine situationsbezogene Flexibilität sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.
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