Ihre Aufgaben
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Analyse und Dokumentation von Applikationsfehlern
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Hilfestellung via Helpdesk Tool
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Remote-Unterstützung bei Softwareproblemen unserer Kunden
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Betreuung von Kunden in technischen und Applikationsfragen
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Überwachung der offenen Tickets und Information an den Kunden
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Verantwortung der übernommenen Tickets
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Begleitung und Durchführung von Schulungen und Workshops,
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Proaktive Unterstützung der Geschäftsführung in allen administrativen und organisatorischen Belangen
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Weiterentwicklung und Begleitung von Rechnungs- und Controlling Prozessen
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Regelmäßige Budgetkontrollen, Bearbeitung von Reporting- und Analyseanfragen
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Abstimmung zwischen Beteiligten der Gruppe, Steuerberatung und Geschäftsführung
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Unterstützung Backoffice beim Tagesgeschäft, Buchhaltung
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Allgemeine Assistenzaufgaben und Unterstützung des Teams bei bereichsübergreifenden Aufgaben bzw. Projekten
Ihr Profil
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Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder Facility Management / ein abgeschlossenes Studium oder Erfahrung in den genannten Bereichen
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Analysefähigkeit
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Kommunikationsfreudigkeit und kundenorientiertes Auftreten
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Strukturiertes Arbeiten im Team und in eigener Verantwortung
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Gute Englischkenntnisse
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Kenntnisse in Datenbanken (MSSQL-Server / Oracle)
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Erfahrung mit Java, JavaScript, Web-Anwendungen
Trifft nicht alles 100% auf dich zu? Bewirb dich trotzdem - für uns stehen Engagement und Motivation an erster Stelle.,
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Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder eine fundierte kaufmännische Ausbildung mit einschlägigen Kenntnissen im gesuchten Bereich und/ oder entsprechende Erfahrung
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IT-Kenntnisse auch über Standardsoftware hinaus
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Fließende Sprachkenntnisse in Englisch, Italienisch ist gern gesehen
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Erfahrungen im betrieblichen Rechnungswesen / Controlling
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Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Trifft nicht alles 100% auf dich zu? Bewirb dich trotzdem - für uns stehen Engagement und Motivation an erster Stelle.
Wir bieten Ihnen
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bieten ein offenes Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege
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bieten einen modernen Arbeitsplatz in ansprechender Umgebung
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bieten flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
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bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
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bieten kostenlose Parkplätze und sind perfekt via ÖPNV zu erreichen
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weitere Benefits, z.B. Jobbike-Leasing, Teamevents …