Wahlleistungsmanager/in (m/w/d)

Das Krankenhaus Jülich ist eine in der Region anerkannte, traditionsreiche und leistungsfähige Akutklinik der Grund- und Regelversorgung zwischen Aachen/Köln/Mönchengladbach/ Düsseldorf. Es bietet eine ausgewogene Verbindung von spezialisierter moderner Medizin und individueller Patientenbetreuung. Mehr als 450 Mitarbeiter behandeln pro Jahr rund 5.000 stationäre und knapp 14.000 ambulante Patienten. Das Krankenhaus verfügt über die Fachabteilungen Innere Medizin, Chirurgie, Geriatrie, Anästhesie und eine Intensiveinheit mit bis zu 11 Betten.

Ihre Aufgaben

• Primärer Ansprechpartner und Betreuung der Wahlleistungspatienten (und ggf. deren Begleitperson) vor und während des stationären Aufenthaltes

• Aushändigen von Informationsmaterialien

• Aushändigen und Erstellen von Marketingmaterialien (bei Aufnahme; Patient hat die Möglichkeit den Vertrag sowie weitere Dokumente in dieser Mappe aufzubewahren)

• Überprüfung der Wahlleistungs-Zimmerausstattung vor Neuaufnahme/Bezug durch den Patienten

• Koffer-/Gepäckservice

• Einweisung ins Patientenzimmer sowie in das Entertainment-Angebot

• Dokumentation, Ausgabe und Einsammlung der Leihgeräte

• Abfrage und Organisation des gewünschten Handtuch- und Bettwäschewechsels

• Abfrage von persönlichen Wünschen

• Durchführen von kleineren Erledigungen

• Unterstützung bei der Organisation/Beauftragung sonstiger Dienstleistungen

• Verteilen der Tageszeitung

• Abfrage/Auffüllen der Zusatzverpflegung Minibar, Obst, Getränke, Snacks, etc.

• Abfrage und Erfassen von Essenswünschen

  Lounge

• Auffüllen Getränke, Verpflegungsangebot, Snacks, Obst, etc.

• Pflege und Reinigung Kaffeemaschine

• Auf-/Abräumen gebrauchtes/verschmutztes Geschirr, Besteck, etc.

• Auslegen Tageszeitungen und Fachzeitschriften

  Folgende Serviceleistungen werden unterstützend durch entsprechend geschultes Pflege-, Hauswirtschafts- oder Aufnahmepersonal sichergestellt

• Unterstützung bei den Aufnahmeformalitäten vor Ort

• Bereitstellen und Auffüllen aller Hygiene- und Badezimmerartikel

• Verteilen der Speisen zum Frühstück, Mittag, Abend und der Zusatzverpflegung

• Organisation und Durchführen des Kofferservice

Ihr Profil

Sie verfügen möglichst über eine abgeschlossene Ausbildung zur Pflegefachkraft oder zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d).

Wir bieten Ihnen

• eine Teilzeitstelle (bis zu 50 %)