Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Bereich

Ihre Aufgaben

• Annahme der eingehenden Fragen und Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail

• Troubleshooting, Fehleranalyse und ggf. Weiterleitung

• Aufstellen, Anschließen und Einrichten von PCs, Laptops, Routern, Telefonen etc.

• Betrieb und Wartung der anwendernahen IT-, Netz- und Telekommunikationssysteme

• Testen und Ausrollen von IT-Komponenten und Verfahren

• fachliche Betreuung der Auszubildenden in der IT-Abteilung

• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

• Du machst die Werte und Ziele der Diakonie auch zu deiner Mission, die dich leitet

Ihr Profil

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen IT-Produkten

• Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Softwarepaketierung

• Flexibilität, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

• Serviceorientierung als Selbstverständnis

• Ausbildereignung nach AEVO

• Fahrerlaubnis der Klasse B

• Belastbarkeit

• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

• technisches und mathematisches Verständnis

Wir bieten Ihnen

• Eine unbefristete Vollzeitstelle

• Die Möglichkeit, durch eigene Ideen und deren Umsetzung Deine Arbeit und das Umfeld aktiv mitzugestalten

• Supervision und Fortbildungen

• Attraktive Bezahlung und soziale Leistungen nach AVR DD

• Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge

• Viele zusätzliche Angebote zum Erhalt deiner Gesundheit - wie Yoga, Schwimmbäder, Fitnessstudios, Präventionsangebote und vieles mehr