Weiterbildung Kundenkommunikation in Business English - Basiskurs

• Ortsunabhängigkeit: Sie können von überall aus teilnehmen, sei es von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs. Dadurch entfällt die Notwendigkeit für Reisen oder die physische Anwesenheit an einem bestimmten Ort.

• Flexibilität: Durch die Online-Natur können Sie flexibel an Seminaren teilnehmen, die Ihren Zeitplan berücksichtigen. Oft bieten sie verschiedene Sitzungen an verschiedenen Tagen oder Uhrzeiten an, um verschiedenen Zeitplänen gerecht zu werden.

• Kosteneffizienz: Live-Online-Seminare haben in der Regel niedrigere Teilnahmegebühren als Präsenzveranstaltungen. Sie sparen auch Reise- und Unterbringungskosten.

• Interaktives Lernen: Trotz der virtuellen Umgebung ermöglichen Live-Online-Seminare eine interaktive Teilnahme. Sie können Fragen stellen, an Diskussionen teilnehmen und in Gruppenarbeiten zusammenarbeiten, oft durch spezielle Tools oder Chatfunktionen.

  Vorteile Blended-Learning-Seminar für eine bequeme berufsbegleitende, ortsunabhängige Teilnahme Aufbau einer soliden Beziehung zu Kunden, Partnern, Kollegen, Vorgesetzten etc. Verbesserung der Karrierechancen

4 Gründe, warum das IBB die richtige Wahl ist

Fast 40 Jahre Erfahrung

Seit 1985 bringen wir unsere Kunden mit passgenauen Weiterbildungen ans Ziel ihrer Karriereplanung. Wir wissen genau, wie Bildung geht. Mehr als 1.000 Standorte

Wir verfügen in ganz Deutschland über gut erreichbare Schulungszentren - und bei Bedarf können Sie auch von zu Hause aus lernen. Bis zu 100 % Förderung

Von Aufstiegs-BAföG bis Qualifizierungs-chancengesetz: Unsere Kurse können durch unterschiedlichste Förderprogramme be-zuschusst werden. Wir beraten Sie dazu gerne! Mehr als 1.000 topaktuelle Kurse

Wir haben mehr als 1000 Kursmodule in unterschiedlichsten Fachgebieten im Angebot. Daraus stellen wir für Sie ein individuelles Programm zusammen, das genau zu Ihren beruflichen Zielen passt.

Das sagen unsere Teilnehmer über das IBB

Eine sehr professionell durchgeführte Weiterbildungsmaßnahme. Alle Schulungsmaterialien wurden rechtzeitig und umfangreich ausgehändigt. Eine komplette Unterstützung vom IBB-Team, egal ob man private oder fachliche Probleme hatte. Jeder Mitarbeiter war sofort hilfsbereit und hat sich Zeit genommen. Mir hat die Weiterbildung viel Spaß gemacht, ich war sehr positiv überrascht und habe einiges gelernt. Monika Günter Personalverwaltung Trotz meiner Bedenken gegenüber der für mich völlig neuen Unterrichtsform - wegen meines relativ hohen Alters und der mangelnden Erfahrung mit Computer - war ich schon nach kurzer Zeit vertraut mit dem Umgang mit Viona. Jeden Tag freute ich mich aufs Neue auf den virtuellen Unterricht, auf die Dozenten und die Mitschüler. Bei Fragen gab es jederzeit kompetente Hilfe am Standort sowie von den Dozenten. Hilfreich war auch die Möglichkeit, in Ausnahmefällen mit Viona zu Hause zu arbeiten. Ein Dankeschön an das IBB Hannover, ich habe mich sehr gern an diesem Institut weitergebildet. Hildegard Schlüter Betreuungskraft Ich hatte jederzeit Ansprechpartner, die bei auftretenden Fragen - sei es technischer, organisatorischer oder lehrgangsmäßiger Natur - sofort für eine Lösung sorgten. Auch die Vorbereitung (z B. Bereitstellen der Lehrgangsmittel usw.) lief hier absolut reibungslos. Ich kann diesen Standort nur weiterempfehlen und würde mich jederzeit hier wieder hinwenden. Annett Pirl Betreuungskraft Die Angst vor dem Lernen wurde mir vom ersten Augenblick an genommen, und ich wurde von den sehr offenen, freundlichen und überaus hilfsbereiten Koordinatorinnen herzlich empfangen. Mir hat die Zeit viel gebracht, insbesondere Selbstvertrauen in das eigene Lernen und das Kennenlernen vieler Menschen. Angela Ridderskamp Wirtschaftsenglisch Ein sehr hochwertiger Lehrgang mit äußerst kompetenten Dozenten, die einem stets mit Rat und Tat zur Seite stehen. Das Koordinatoren-Team war immer sehr hilfsbereit, entgegenkommend und lösungsorientiert. Ich bin sehr gut vorbereitet in die Prüfungen gegangen und würde den Kurs immer wieder machen. Patrick Sasroudis Geprüfter Wirtschaftsfachwirt Der virtuelle Klassenraum ist so einfach zu bedienen und eine neue und ganz tolle Unterrichtsform. Ich bin jetzt im Nachhinein so begeistert davon und kann es nur weiterempfehlen. Das Lernen funktioniert prima, es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, den Unterricht zu gestalten, dass es nie langweilig ist. A. Heinrich Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement Wenn es eine Sache gibt, die ich richtig gemacht habe, dann war es die Entscheidung, an dieser Maßnahme teilzunehmen. Ich durfte nicht nur nach zwei Jahren meine Ausbildung erfolgreich abschließen, sondern hatte auch das Privileg, dies an einem Standort zu tun, wo ich zu jeder Zeit das Gefühl hatte, willkommen zu sein. Ich wurde jeden Tag mit einem Lächeln begrüßt und verabschiedet, jeder hatte stets ein offenes Ohr für meine Fragen. Diese Fürsorge kannte ich sonst nur von einer Familie. René Heiling Fachkraft Schutz und Sicherheit War echt ein toller Kurs und die Dozentin war super nett und hat uns viel geholfen. Kann ich nur jedem empfehlen, einfach Spitze, großes Lob an alle. Tanja Schulz Grundwissen Deutsch Ich habe mich von Beginn an gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter und Koordinatoren sind sehr kompetent, umsichtig und bei Problemen und Sorgen für die Teilnehmer da und um schnelle Lösungen bemüht. Constanze Hartwig Umschulung Steuerfachangestellte Die Maßnahme hat mir sehr gut gefallen. Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Dozentin; sie war hervorragend vorbereitet, immer pünktlich und mit ganzem Herzen bei der Sache. Ich habe die letzten 10 Jahre nicht so viel gelernt wie in den 2 Monaten im Kurs. Karen Girnus

Ihre Aufgaben

Die Mitarbeiter der Business Akademie beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Fördermöglichkeiten. Kontaktieren Sie uns unter 04161 5165-66.

Unterrichtsmethodik

Ihr Profil

Da Englisch in der heutigen Geschäftswelt eine wichtige Rolle spielt, ist dieses Seminar darauf ausgerichtet, Ihnen zu helfen, Ihre Business-Englischkenntnisse zu verbessern und sicherer im Umgang mit der Sprache zu werden. Ziel ist es, … Da Englisch in der heutigen Geschäftswelt eine wichtige Rolle spielt, ist dieses Seminar darauf ausgerichtet, Ihnen zu helfen, Ihre Business-Englischkenntnisse zu verbessern und sicherer im Umgang mit der Sprache zu werden. Ziel ist es, dass Sie sicherer in Wort und Schrift der englischen Sprache werden und somit erfolgreiche Kundenkommunikation umsetzen können. Durch abwechslungsreiche Übungen und interaktive Lernmethoden lernen Sie, Ihre mündlichen Kenntnisse zu festigen und Ihr sprachliches Selbstvertrauen zu stärken, was Ihre Karrierechancen erhöht.

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Inhalte der Weiterbildung

• Englische Formulierungen für souveränen Small Talk, E-Mails, Meetings und erfolgreiche Gespräche

• Richtig Telefonieren auf Englisch

• Nützliche Redewendungen/Ausdrücke im täglichen Sprachgebrauch

• Englische No-Go-Floskeln

• Kulturspezifische Beson…

• Englische Formulierungen für souveränen Small Talk, E-Mails, Meetings und erfolgreiche Gespräche

• Richtig Telefonieren auf Englisch

• Nützliche Redewendungen/Ausdrücke im täglichen Sprachgebrauch

• Englische No-Go-Floskeln

• Kulturspezifische Besonderheiten in der Kundenkommunikation

• Simulation von beruflichen Situationen nach Bedarf

• Übungen zum Wortschatz und freien Sprechen sowie Grammatikthemen nach Bedarf, Vorausgesetzt werden solide Grundkenntnisse in Wort und Schrift der englischen Sprache.