IT-MITARBEITER IM SECOND-LEVEL-SUPPORT (m/w/d)

Für Dich sind Begriffe wie Active Directroy, SAN oder Hyper-V-Cluster keine Fremdwörter, dann sollten wir uns wirklich kennenlernen. Wir sind ein Team von IT-Fachexperten, die Ihre Leidenschaft zur IT voll ausleben. In herausfordernden IT-Projekten mit neuster Technologien sammeln wir täglich Erfahrung und Erfolgserlebnisse. Wenn Du Dir das genauso vorstellst, dann solltest Du unbedingt weiter lesen.

Unsere Kunden sind klein- und mittelständische Unternehmen, bei denen wir die Verantwortung für die gesamte IT-Landschaft übernehmen. Die hohe Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit haben für uns oberste Priorität.

Für die tägliche Arbeit verwenden wir innovative Werkzeuge, wie ein modernes Ticketsystem und namhafte Monitoring-Anwendungen. Der Firmensitz ist in Worbis und unser technisches Infrastruktur-Team besteht aus sechs Mitarbeitern. Das Team arbeitet erfolgreich zusammen und die Mitarbeiter verfügen über tiefgreifende Berufserfahrung in der IT-Branche. Der Kundenstamm umfasst verschiedene Branchen und Größen zwischen 10 - 200 Arbeitsplätzen.

Die Projekte werden teamorientiert und strukturiert geplant und genau nach den Anforderungen unserer Kunden umgesetzt. Das Ziel ist stets eine gute Balance zwischen Projektarbeit und Administration.

Ihre Aufgaben

• Im Rahmen von Projekten entwickelst Du IT-Anwendungen weiter und optimierst bestehende Infrastrukturen.

• Du unterstützt in Projekten u.a. in den Bereichen Netzwerk und Server, sowie bei der Einführung neuer Software.

• Du bist im operativen Second-Level-Support per Fernwartung und vor Ort tätig.

• Du pflegst aktiv die IT-Dokumentationen für unsere Kunden und bist mit Deinen Kollegen beim internen Wissenstransfer beteiligt.

Ihr Profil

• Bachelor in Informatik / IT-Sicherheit, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

• verhandlungssichere Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch in Wort und Schrift

• gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Active Directory und Netzwerkdienste, Virtualisierung (Microsoft Hyper-V), Datacore SDS (Hyperconverged) sind von Vorteil

• gute Kenntnisse im Microsoft 365 Öko-System werden ebenfalls sehr positiv bewertet

• Professionalität gegenüber Kunden und eigenverantwortliches Arbeiten

• analytische Fähigkeit, um die Problemstellungen zielgerichtet und erfolgreich im Sinne des Kunden zu lösen

• Bereitschaft, sich in unterschiedliche und neue IT-Themengebiete einzuarbeiten

• soziale Kompetenz und ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

Dich erwartet ein attraktiver Arbeitsplatz in Worbis, im Herzen Deutschlands. Innovation, Motivation, Professionalität, Freude an der Arbeit und offene Atmosphäre zeichnen das E-SYSTEMHAUS aus. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum für eigene Ideen.

• anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

• sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in Vollzeit

• leistungsgerechte und überdurchschnittliche Bezahlung

• fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team

• sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

• offene Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien

• moderne IT-Landschaft mit innovativen Werkzeugen

• weitere Benefits für eine sinnvolle Arbeitsumgebung