Sachbearbeiter/in im Anschlusswesen (m/w/d)

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche bayernweit eine/n Sachbearbeiter/in im Anschlusswesen (m/w/d), die Stelle ist vorerst befristet bis zum 31.12.23, mit Option auf Verlängerung/ Übernahme

Unser Partner, die Bayernwerk AG, ist eine 100-prozentige Tochter des E.ON-Konzerns mit Sitz in Regensburg und betreibt Verteilnetze für Strom und Gas in ganz Bayern.

Ihre Aufgaben

• Du sichtest eingehende Anträge und erfasst diese systemseitig zur weiteren Bearbeitung

• Dein Ziel ist eine hohe Datenqualität, sodass auch die Überprüfung von Angaben und das Einholen von Nachweisen bei Kunden in deine Verantwortung fällt

• Anhand der erhaltenen Informationen generierst und versendest Du die erforderlichen Vertragsunterlagen an unsere Kunden

• Du stößt den Prozess zur Zählerbeauftragung an und knüpfst das Anschlussvorhaben an Folgeprozesse

• In Deiner Tätigkeit testest und bedienst Du die Systemlandschaft, wendest Automatisierungen an, erkennst Verbesserungspotenziale und unterstützt bei Informations- und Schulungsveranstaltungen zum Anmeldeportal

• Die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Prozessverantwortlichen und weiteren Schnittstellen (z.B. Abrechnung) ist ein elementarer Bestandteil und rundet Dein Aufgabengebiet ab,

• Es fällt dir leicht, die Perspektive unserer Kunden einzunehmen, Du kommunizierst gerne und verständlich und stellst den Kunden bei all deinem Handeln an die erste Stelle

• "Wir vor ich" wird bei uns großgeschrieben. Du bist Teil eines Teams, das füreinander einsteht und Verantwortung übernimmt

• Gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten zeichnen Dich auch bei wiederkehrenden Tätigkeiten aus

Ihr Profil

• Wünschenswert ist ein Prozessverständnis für das Anschlusswesen oder die Lernbereitschaft, dich darin einzuarbeiten

• Als Basis für die Ausübung der Stelle bringst Du eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Wir bieten Ihnen

Regensburg Vollzeit, 37 Stunden