Computer-)Linguist (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Kauz ist ein führender Anbieter von KI-Assistenten und Chatbots für Kunden- und Mitarbeiterservice. Als Verstärkung unseres Customer-Success-Management-Teams suchen wir nach motivierten (Computer-)Linguist:innen in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

Du betreust als Teil des Customer-Success-Management-Teams unsere Kunden in spannenden Projekten. Hierfür berätst du unsere Kunden bei dem Design ihres Chatbots, kannst ihre Wünsche strukturiert aufnehmen und in vorhandene Strukturen einordnen. Zusätzlich übernimmst du diverse Aufgaben im Zusammenhang mit der Annotation von Chatbots sowie der Lexikonpflege. Dabei arbeitest du eng mit den Entwickler-Teams zusammen und trägst zur (Weiter-)Entwicklung und zum Betrieb unserer Produkte bei.

Ihr Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Linguistik, Computerlinguistik oder einem vergleichbaren Studiengang. Berufseinsteiger:innen sind ausdrücklich erwünscht.

• Du verfügst über gute Java-Kenntnisse und hast idealerweise erste Erfahrungen mit Versionsverwaltungsprogrammen (Git).

• Du verfügst über gute linguistische Fachkenntnisse, insbesondere in Semantik, Syntax und Pragmatik sowie Natural Language Processing.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

• Du hast bereits eigenständig eigene Projekte organisiert und abgeschlossen.

• Die Schnittstelle Linguistik und Informatik ist für dich ein spannender Bereich.

• Du interessierst dich für die Einarbeitung in neue Themen und Projekte.,

• Du bist engagiert, teamfähig, offen und kommunikativ.

• Gewissenhaftigkeit, Eigenständigkeit und eine strukturierte sowie zielorientierte "Hands-On"-Arbeitsweise zählen zu deinen Stärken.

• Dabei behältst du auch bei komplexen Projekten den Überblick und organisierst effizient deine Arbeit.

Wir bieten Ihnen

• Eine unbefristete Vollzeitstelle mit fairer Bezahlung, in der du deine linguistischen Kenntnisse in der Praxis einsetzen kannst.

• Flache Hierarchien und viele Möglichkeiten, dich durch persönliches Engagement einzubringen und weiterzuentwickeln.

• Möglichkeit zur Remote-Arbeit. Ein regelmäßiger Präsenz-Anteil ist langfristig aber erwünscht.

• Eine inspirierende und offene Arbeitsatmosphäre, die dich motiviert und unterstützt

• Arbeit in einem sympathischen, motivierten Team aus Linguistik-Enthusiast:innen im Start-Up-Flair.

Kontakt

Deine Ansprechpartnerin ist Hanne Ritter. Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Zeugnisse an jobs@kauz.net.