Quality Manager (m/f/d), part time

Junior Manager Customer Support (m/f/d) Full time or Part time

Your Tasks/Ihre Aufgaben:

• Recording and maintenance of contact and delivery address data as well as communication and actions in the CRM database
• Independent processing of customer inquiries
• Support in maintaining the knowledge database for first / second level support (Q&As)
• Assist with documentation, tracking, notifications as part of CAPA and PMS processes.
• Erfassung und Pflege der Kontakt- und Lieferadressdaten sowie Kommunikation und Aktionen in der CRM-Datenbank
• Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen
• Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank für den First- / Second-Level Support (Q&As)
• Unterstützung bei der Dokumentation, Nachverfolgung, Benachrichtigungen im Rahmen der CAPA und PMS Prozesse

Your Profile/Ihr Profil:

• Degree as chemical-technical assistent or Bachelor/Master (Biology, chemistry, nutrition, etc.)
• History of chromatography/HPLC-skills
• Structured, customer-oriented communication skills
• Language skills English (B2), German (B1)
• Abgeschlossene Ausbildung CTA oder Bachelor/Master (Chemie, Biologie, Ernährung etc.)
• Chromatographie/HPLC-Erfahrung
• Strukturierte, kundenorientierte Kommunikation
• Sprachkenntnisse Englisch (B2), Deutsch (B1)

For more information[PDF]
Quality Manager (m/f/d), part time

Quality Manager (m/f/d), part time

Your Tasks/Ihre Aufgaben:

• Maintenance of the QM system
• Preparation and maintenance of technical and regulatory documents, conformity assessment
• Planning and conducting employee training sessions
• Conducting internal and external audits
• Support in CAPA as well as change control management
• Aufrechterhaltung des QM-Systems
• rstellung und Pflege von technischen und regulatorischen Dokumenten, Konformitätsbewertung
• Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulunge
• Durchführung von internen und externen Audits
• Unterstützung bei CAPA- und Change Control Prozessen

Your Profile/Ihr Profil:

*Degree in chemistry, biochemistry, biology, medical technology, engineering (bachelor's or master's degree)OR scientific, medical, technical or legal training (legal assistant)

• Experience with QM system DIN EN ISO 13485
• Experience in risk management (EN ISO 14971)
• Knowledge of IVD Regulation 2017/746 MPG/MPDG
• Experience in conducting internal audits
• Proficient in English and German (C2/C2+)
  *Abgeschlossenes Studium im Bereich Chemie, Biochemie, Biologie, Medizintechnik, Ingenieurswesen (Bachelor oder Master)ODER wissenschaftliche, medizinische, technische oder juristische Ausbildung (Fachgehilfe Rechtswesen)
• Erfahrung mit QM- DIN EN ISO 13485
• Erfahrung im Risikomanagement (EN ISO 14971)
• Kenntnisse der IVD-Verordnung 2017/746 MPG/MPDG
• Erfahrung in der Durchführung interner Audits
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (C2/C2+)

For more information[PDF]
Project Lead (m/f/d) Development HPLC/LCMS/ICP-MS, Full-Time

Project Lead (m/f/d) Development HPLC/LCMS/ICP-MS, Full-Time

Your Tasks/Ihre Aufgaben:

• Development of HPLC-, LC-MS/MS- and ICP-MS applications
• Verification / validation of methods according to IVDR
• Service and maintenance of HPLC-, LC-MS/MS- and ICP-MS systems
• Application support
• Entwicklung von HPLC-, LC-MS/MS- und ICP-MS Anwendungen
• Verifizierung / Validierung von Methoden nach IVDR
• Wartung und Instandhaltung von HPLC-, LC-MS/MS- und ICP-MS Systemen
• Applikationssupport

Your Profile/Ihr Profil:

• Completed scientific education, master level (chemistry, biology or pharmacy)
• Professional experience in an analytical laboratory, preferably for clinical diagnostics
• Advanced skills in laboratory analytics, e., HPLC/LC-MS/MS or ICP-MS
• Advanced skills in IT- and laboratory software
• Language skills German (B2), English (B2)
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Master (Chemie, Biologie oder Pharmazie)
• Berufserfahrung in einem analytischen Labor, idealerweise im Bereich der klinischen Diagnostik
• Fundierte Kenntnisse im Bereich instrumenteller Analytik (HPLC/LC-MS/MS, oder ICP-MS)
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen, Laborsoftware
• Sprachkenntnisse Deutsch (B2), Englisch (B2)