Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung und After-Sales-Service Ifzw Gmbh & Co. Kg
Anzeige vom: 23.06.2024

Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung und After-Sales-Service

Standort:
  • Jahnatal
Ifzw Gmbh & Co. Kg

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office
Beratung
ERP-System
Dienstleistungen
Versand
Englisch
Kalkulation
Auftragsabwicklung
After Sales
Deutsch
Teamfähigkeit
Eigenmotivation
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Einsatzbereitschaft

Unsere Leistungen

Parkplatz
Sorgfältige Einarbeitung
Zusätzliche Urlaubstage
Mitarbeiter-Events
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

IFZW GmbH & Co. KG ist seit den 90er-Jahren ein kompetenter Partner für hochwertigen Industrieanlagenbau. Wir entwickeln, planen und warten Krematorien, Tierkrematorien sowie Sonderöfen für die Krankenhausabfallverbrennung und Feuerfestbau. Mit Kunden in über 15 Ländern weltweit sind wir stolz darauf, hochwertige Lösungen anzubieten.



Ihre Aufgaben


  • Technische Beratung und Klärung von
  • Reklamationsbearbeitung und Service- und Ersatzteilanfragen Beschwerdemanagement
  • Kalkulation von Angeboten
  • Erfassen und Pflege der Stammdaten im
  • Planung und Vorbereitung von Wartungs- und ERP-System Reparatureinsätzen im In- und Ausland
  • Erstellen und Auswerten von Fehleranalysen
  • Erstellen von Versand- und Exportdokumenten und Reklamationsstatistiken


Ihr Profil


  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische
  • Hohe Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Ausbildung Teamfähigkeit
  • Gutes technisches Verständnis
  • Gute Kenntnisse von MS-Office, optimal ERP-
  • Organisationstalent und Problemlösungskompetenz Kenntnisse
  • Souveräner und sympathischer Umgang mit Kunden
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Wir bieten Ihnen


Wenn Sie Ihre Fähigkeiten in einem innovativen und dynamischen Unternehmen einbringen möchten, bewerben Sie sich jetzt bei uns!,

  • Attraktive Vergütung
  • Moderne Arbeitsplätze mit kostenfreiem Kaffee
  • Bis zu 30 Tage Urlaub (gestaffelt nach und Tee Betriebszugehörigkeit) und zusätzlich am 24.12 und
  • Zukunftsorientierte Produkte und 31.12. frei Dienstleistungen
  • Umfassende Einarbeitung und vielfältige
  • Regelmäßige Teamevents und Firmenfeste Weiterbildungsmöglichkeiten
  • E-Ladesäule und kostenlose Parkplätze
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre


Kontakt


Anika Heiden Hinweis: Personalleiterin Ihre personenbezogenen Daten werden IFZW GmbH & Co. KG im Rahmen des Bewerbungsverfahrens Kopernikusstraße 53 gespeichert und verarbeitet. 08058 Zwickau bewerbung@ifzw.de

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Aftersales, Bearbeitung von Aufträgen, Berechnungen, Beschwerdemanagement, Enterprise Resource Planning, Fehleranalyse, Kundenbeziehungsmanagement, Microsoft Office, Technische Beratung, Technisches Geschick, Versand

Persönliche Fähigkeiten

  • Eigenmotivation, Freundlichkeit, Koordinierend, Teamarbeit

Schulabschluss

  • Fachschule/Berufsausbildung

Sprachkenntnisse

  • Deutsch, Englisch

Bewerbung

    Branche:

    Handel

    Arbeitgeber:

    Ifzw Gmbh & Co. Kg

    Adresse:

    Ifzw Gmbh & Co. Kg
    Kopernikusstr 53
    08058 Zwickau