Mitarbeiter (m/w/d) IT-Anwendersupport

Die mittelständische LASOS Lasertechnik GmbH ist europaweit führend in der Fertigung von Gas-Lasern und einer der weltweit größten OEM-Lieferanten von Laserquellen für die Laser-Scanning-Mikroskopie. Tag für Tag werden wir durch unseren Willen angetrieben, qualitativ hochwertige Laserprodukte zu entwerfen, zu entwickeln und zu bauen sowie unsere Kunden stets mit den richtigen Werkzeugen für Fertigung, Messung, Analyse oder Inspektion zu bedienen. Um dieses Ziel zu erreichen, brauchen wir Sie.

Ihre Aufgaben

• Anwendungssupport für unsere Mitarbeiter

• Schulung unserer Beschäftigten und Key-User

• Selbstständige Analyse und Behebung von Anwenderproblemen (Remote / vor Ort)

• Bearbeitung / Erteilung / Überwachung von Reparatur- und Entstöraufträgen

• Bearbeitung allgemeiner Servicedesk-Aufgaben

• Bereitstellung von Hardware (u.a. Aufsetzen des Betriebssystems)

• Bestellung und Verwaltung von Hard- und Software

• Erstellung / Pflege von Dokumentationen

• Anlage / Pflege von Benutzerdaten im Active Directory, Telefonanlage, etc.

• Unterstützung der Mitarbeiter in Projekten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen (Excel, Outlook, Word)

• Gute Büroorganisation

• Fortgeschrittenes Windows-Anwenderwissen

• SAP ERP Anwenderwissen bzw. Kenntnisse eines vergleichbaren ERP-System wünschenswert

Wir bieten Ihnen

• Aufgaben, die Sie begeistern und uns vorantreiben

• intensive und persönliche Begleitung in der Einarbeitungsphase

• Qualifizierung für Ihre persönliche berufliche Entwicklung durch individuelle Bildungsmöglichkeiten

• flexible Arbeitszeitgestaltung mit zusätzlichen Gleitzeittagen sowie 30 Tagen Jahresurlaub

• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten

• Ergebnisbeteiligung, JobTicket, CityCard, JobRad, Gesundheitsvorsorge (Sportkurse, Impfungen, Gesundheitstag), Kooperation Fitnessstudio, Essenszulage, Betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

Noch Fragen? Frau Huhn ist gern für Sie da: 03641 2944105 personal@lasos.com

LASOS Lasertechnik GmbH

Franz-Loewen-Straße 2 07745 Jena

Ansprechpartner: Frau Alexandra Huhn Telefonnummer: 03641 2944 105 personal@lasos.com www.lasos.com