Head of Application PROVE (m/w/x) Carl Zeiss AG
Anzeige vom: 31.08.2024

Head of Application PROVE (m/w/x)

Standort:
  • Jena
Carl Zeiss AG

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Support
Personalführung
Mobile App
Product Owner
Englisch
Zielorientierung
Kundenorientierung
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben


  • fachliche, disziplinarische und operative Führung des Applikationsteams im Field of Business für unsere Produktlinie PROVE

  • Verantwortung für die Kundenprojektmanager und die Support-Stabsfunktionen des Product Owners

  • zuständig für die Durchführung des Kundenprojektmanagements und damit für den Umsatz der PROVE Produktlinie, in enger Abstimmung mit dem Product Owner sowie den Abteilungen Operations, Service und den Auslandsgesellschaften (SSC)

  • verantwortlich für die operative Umsetzung des Kundensupports für die Produktlinie PROVE, in enger Kooperation mit den Abteilungen Service, SSC und dem lokalen Applikationsteam

  • Leitung und Personalentwicklung des Kundenprojektmanagements und des Applikationsteams mit Fokus auf Kundeninteraktion, interkulturelle Kompetenzen, Eskalationsmanagement und Requirements Engineering

  • enge Zusammenarbeit auf operativer Ebene mit den business-relevanten Kunden, insbesondere im Bereich Feedback, Eskalationsmanagement und Teamentwicklung



Ihr Profil


  • ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Hochschulstudium, idealerweise mit Promotion

  • mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in genannter Funktion, idealerweise in industrieller Umgebung (Halbleiterindustrie)

  • mehrjährige Führungserfahrung vorzugsweise auch von Gruppenleitern

  • ausgeprägte Projektmanagementkompetenz

  • hohes Maß an Sozialkompetenz, Verantwortungsbereitschaft und professioneller Umgang mit internationalen Kunden

  • hohe Kundenorientierung und Ergebnisorientierung

  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit

  • verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Kontakt


Janina Kalmbach

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Beschwerdemanagement, Internationaler Vertrieb, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Kundenbindung, Produktlinie, Projektmanagement, Requirements Engineering, Scrum, Team Building, Team Management

Persönliche Fähigkeiten

  • Bewusstsein für Vielfalt, Kommunikation, Lösungsorientiert, Soziale Kompetenz, Verantwortungsbereitschaft

Schulabschluss

  • Bachelor

Sprachkenntnisse

  • Englisch

Berufserfahrung

  • Mit Berufserfahrung

Bewerbung

    Branche:

    Industrie / Technik

    Arbeitgeber:

    Carl Zeiss AG

    Adresse:

    Carl Zeiss AG
    Carl Zeiss Promenade 10
    07745 Jena