Ihre Aufgaben
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fachliche, disziplinarische und operative Führung des Applikationsteams im Field of Business für unsere Produktlinie PROVE
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Verantwortung für die Kundenprojektmanager und die Support-Stabsfunktionen des Product Owners
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zuständig für die Durchführung des Kundenprojektmanagements und damit für den Umsatz der PROVE Produktlinie, in enger Abstimmung mit dem Product Owner sowie den Abteilungen Operations, Service und den Auslandsgesellschaften (SSC)
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verantwortlich für die operative Umsetzung des Kundensupports für die Produktlinie PROVE, in enger Kooperation mit den Abteilungen Service, SSC und dem lokalen Applikationsteam
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Leitung und Personalentwicklung des Kundenprojektmanagements und des Applikationsteams mit Fokus auf Kundeninteraktion, interkulturelle Kompetenzen, Eskalationsmanagement und Requirements Engineering
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enge Zusammenarbeit auf operativer Ebene mit den business-relevanten Kunden, insbesondere im Bereich Feedback, Eskalationsmanagement und Teamentwicklung
Ihr Profil
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ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Hochschulstudium, idealerweise mit Promotion
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mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in genannter Funktion, idealerweise in industrieller Umgebung (Halbleiterindustrie)
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mehrjährige Führungserfahrung vorzugsweise auch von Gruppenleitern
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ausgeprägte Projektmanagementkompetenz
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hohes Maß an Sozialkompetenz, Verantwortungsbereitschaft und professioneller Umgang mit internationalen Kunden
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hohe Kundenorientierung und Ergebnisorientierung
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sehr gute Kommunikationsfähigkeit
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verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt
Janina Kalmbach