Mitarbeiter IT Support - Cloud Services / Administration / Linux (w/m/d) IONOS SE
Anzeige vom: 17.11.2024

Mitarbeiter IT Support - Cloud Services / Administration / Linux (w/m/d)

Standort:
  • Karlsruhe
IONOS SE
IONOS SE
5 Bilder

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Befristung
    Unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Internet
Dienstleistungen
Administration
Englisch
Bash
Linux
Cloud Services
Virtualisierung
DNS
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Eigenmotivation

Unsere Leistungen

Kostenlose Getränke
Gesundheitsförderung
Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Kantine
Mitarbeiter-Events
Weiterbildungsmaßnahmen

Einführung

Als Cloud Support 1st Level (w/m/d) sind Sie für die Zufriedenheit unserer Kund:innen durch technischen Support zuständig. Bewerben Sie sich jetzt!

Was erwartet Sie?

  • Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden
  • Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form
  • Sie betreuen Kund:innen gesamtheitlich und beraten alle individuell

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie verfügen über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierung und Container-Lösungen
  • DNS, S3, iptables, die bash und APIs sind Ihnen ebenso geläufig wie die gängigsten Serveranwendungen und Web-Standards
  • Sie besitzen die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren
  • Gute Englischkenntnisse sind sehr von Vorteil

  • Sprachkenntnisse
    Deutsch, Englisch, Englisch, Deutsch
  • Berufserfahrung
    Mehrjährige Berufserfahrung

Was bieten wir Ihnen?

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

IONOS SE

Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

  • Branche
    Dienstleistungen Informationstechnologie

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