Servicemanager für IT-Lösungen (w/m/d)

Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?, Der Bereich IT der Funktionaleinheiten betreut sämtliche konzernzentrale Einheiten, unter anderem HR, Einkauf, Finanzen, Kommunikation, Unternehmensinfrastruktur, Recht, Arbeitsmedizinischer Dienst und viele mehr. Wir sind ein engagiertes IT-Team von Service- und Projektmanagerinnen sowie IT-Architektinnen, welches eng mit den diversen Fachbereichen zusammenarbeitet. Wir betreuen Themen gemeinsam von der Anforderung über die Umsetzung bis zum Betrieb. Durch unsere neue Matrix Struktur leben wir verteilte Führung und Agilität im Team und zählen vertrauensvolle Zusammenarbeit und Eigenverantwortung zu unseren Werten. Wir suchen Kolleg*innen, die technologisch neugierig sind, gerne Veränderungen leben, Themen anpacken und gerne im Team arbeiten. Wir bieten dir die Möglichkeit, deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten; jedoch erfordert diese Position von Zeit zu Zeit ad hoc Präsenz vor Ort. Zudem treffen wir uns mindestens einmal pro Quartal im Büro am Dienstsitz Karlsruhe und haben darüber hinaus einen freiwilligen Teamtag pro Woche. Weitere Details besprechen wir gerne im Bewerbungsprozess.

Ihre Aufgaben

Als Servicemanager*in für IT-Lösungen begeisterst du dich für Digitalisierung sowie neue und etablierte Standardtechnologien und -lösungen. Diese Begeisterung lässt du in die folgenden Aufgabenbereiche einfließen:

• Du verantwortest IT-Lösungen für verschiedene Fachbereiche über den gesamten Application Lifecycle hinweg

• Du kümmerst dich um das Anforderungsmanagement, Marktanalysen und übernimmst die Technologieberatung.

• Du hast ausgeprägte Fehleranalyse-Fähigkeiten und entwickelst Lösungen für komplexe Systeme.

• Du identifizierst, behebst und dokumentierst IT-Service-Störungen, -Probleme und -Risiken.

  Überzeugendes Profil

Ihr Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder gleichwertige Erfahrung.

• Du verfügst über Berufserfahrung in der Implementierung und im Betrieb von komplexen IT-Lösungen sowie IT Demand-, Projekt- und Service-Management.

• Du verstehst und lebst agile Methoden und bist sicher in der Anwendung von IT Management Frameworks.

• Du bist offen für innovative Themen und Technologien und kannst andere für deine Ideen und Lösungen begeistern.

• Du arbeitest gerne im Team und verfügst über analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten.

• Du hast Umsetzungserfahrung mit MS-Betriebssystemen und Citrix-Virtualisierungstechnologien (Client und Server) sowie mit dem Einbinden von Peripheriegeräten.

• Du kannst sicher mit MS Administrationstools und Datenaustauschformaten umgehen.

Wir bieten Ihnen

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Weitere Benefits:

• 30 Tage Urlaub

• Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage

• Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder

• Vergünstigtes Deutschland-Ticket

• Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice

• Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick

  Vielfältige Aufgaben

Kontakt

Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d). Recruiter Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com