Das erwartet Dich:
- Qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Kunden (Kliniken, Praxen) im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
- Evaluierung von Kunden- und Anwenderanforderungen und Erarbeitung kundengerechter Lösungen zu den Applikationen und Schnittstellen
- Implementierung von Anwendungen zur Systemintegration und Kommunikation im Umfeld eines radiologischen Informationssystems
- Selbstständige Realisierung von Kundenprojekten, wie z.B. Installation, Konfiguration, Test und Dokumentation
- Konfiguration und Anpassungen von Schnittstellen zum Krankenhausinformationssystem (KIS) oder anderen Fremdsystemen per Fernwartung
- Kommunikation mit Kunden, Fremdsystem-Herstellern und der Entwicklungsabteilung
- Bearbeiten von Kundenanfragen im Rahmen des Anwendersupports für Schnittstelle
Das bringst Du mit:
- Du hast eine IT-orientierte oder medizintechnische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (z.B. Fachinformatiker, MTRA,&)
- Du bringst eine große Technikaffinität mit und die Fähigkeit, Dich schnell und sicher in Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten
- Du hast idealerweise erste Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren IT- bzw. medizinischen Umfeld
- Dir bereitet der Kundenkontakt via Telefon viel Freude und Du arbeitest sehr gerne in einem Team
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit dem C1 Niveau
- Du hast noch keine Berufserfahrung? Fehlende Kenntnisse gleichst Du durch Deine Begeisterungsfähigkeit und Motivation aus Unsere MitarbeiterInnen sind uns wichtig! Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohl fühlst. Dafür bieten wir Dir zusätzlich zum Gehalt unter anderem:
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine Betriebliche Krankenversicherung, die bemerkenswerte, attraktive Zusatzleistungen ergänzend zur eigenen Krankenversicherung bietet
- Eine Betriebliche Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdeckt. Rund um die Uhr. Weltweit
- Eine Betriebliche Altersversorgung, die Deiner persönlichen Anlagestrategie entspricht
- Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und -Vergünstigungen nahezu für alle erdenklichen Produkte und Dienstleistungen
- Eine Firmen-Shopping-Guthaben-Karte zur privaten, freien Verfügung mit monatlicher Guthabenaufladung
- 30 Tage Urlaub zum Einstieg, dauerhaft Extra-Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
- Eine große Portion Humor und Gelassenheit auch an stressigen Tagen
- Das gute Gefühl, Teil einer sinnstiftenden Unternehmung zu sein, die dazu beiträgt, Menschen dabei zu helfen gesund zu werden bzw. gesund zu bleiben