SAP Inhouse Consultant Service Management (m/w/d)

Das erwartet Sie:

• Projektmitarbeit bei der Implementierung von anspruchsvollen Lösungen mit SAP CS S/4 HANA und ausgewählten Customer Service Add-On / Partnerlösungen schwerpunktmäßig bei den Vertriebs- und Servicegesellschaften der Liebherr Firmengruppe
• Beratung unserer Gesellschaften als Experte (m/w/d) bei der Gestaltung zukunftsfähiger SAP CS S/4 HANA Prozessen in den Bereichen Forderungsmanagement und Servicemanagement auch in Bezug auf eine systemseitige Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Servicemonteuren
• Im Projektgeschäft betreuen Sie je nach Bedarf alle Aspekte ihres Teilbereiches im Rahmen eines Projektebenszyklus
• Bei der S/4HANA Transformationsprojekten übernehmen Sie die Verantwortung für Ihren Teilbereich inc. Customizing
• Analyse, Konzeption und Umsetzung von Lösungen in den Kundendienstprozessen der Liebherr Firmengruppe
• Erkennung von Optimierungspotenzialen in den Abläufen und Entwicklung von Verbesserungen der Geschäftsabläufe mit den Liebherr-Gesellschaften
• Modellierung fachlicher Anforderungen sowie Erstellung von technischen Spezifikationen
• Design und Implementierung von Schnittstellen zu verschiedenen Datenquellen und angebundenen Customer Service Add-On Lösungen
• Durchführung von typischen Projektaktivitäten (z.B. Testing, Dokumentationen)

Ihr Profil

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in den Service bezogenen Modulen wie SD und CS
• Praxiserfahrung als Berater mit SAP CS und Projekterfahrung mit SAP S/4 HANA
• Erfahrung in Sales- und Logistikprozessen mit SAP S/4 HANA SD/MM/WM von Vorteil
• Sichere Handhabung der gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Auffassungsgabe für interdisziplinäre Zusammenhänge und analytisches Denkvermögen
• Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe mit Fokus auf Customer Service Prozesse
• Bereitschaft zu eigenverantwortlichem und zeitflexiblem Arbeiten
• Engagement Innovationen im Team voranzutreiben sowie ein hohes Maß an Teamgeist
• Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Weltweite Reisebereitschaft

Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Flexibles und hybrides Arbeiten
• Freiräume für kreatives Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervorteile & Rabatte
• Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
• Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• EGYM Wellpass