Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden individuell, erstellst maßgeschneiderte Angebote und führst sie durch den gesamten Vertragsprozess
- Du sorgst dafür, dass nach dem Erstkontakt nichts verloren geht und führst Follow-Up-Gespräche, um sicherzustellen, dass alle offenen Fragen geklärt sind
- Du behältst den Überblick über Buchungsoptionen und -fristen, damit nichts dem Zufall überlassen wird
- Regelmäßige Kontrolle und Updates des Buchungsstatus gehören genauso zu Deinen Aufgaben wie die Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
- Du organisierst Veranstaltungen mit Liebe zum Detail, verhandelst Preise und schließt Verträge ab, die sowohl für uns als auch für unsere Kunden einen Mehrwert bieten
- Du gestaltest individuelle und kreative Cateringangebote und stimmst sie perfekt auf die jeweiligen Events ab
- Du erstellst und aktualisierst Forecasts, um einen klaren Überblick über die gebuchten Events zu behalten
- Du buchst externe Dienstleister, kalkulierst Provisionen und stellst sicher, dass alle externen Partner nahtlos ins Veranstaltungskonzept integriert werden
- Du präsentierst unsere Location und sorgst dafür, dass sich potenzielle Kunden direkt zuhause fühlen
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Veranstaltungsbereich
- Du bringst Erfahrung im Veranstaltungsverkauf oder Eventservice mit und weißt, worauf es bei der Planung und Durchführung von Events ankommt
- Du überzeugst durch Verhandlungsgeschick, arbeitest eigenverantwortlich und hast den Kundenservice stets im Blick
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du beherrschst gängige EDV-Programme, insbesondere MS Office, und nutzt diese effizient in deinem Arbeitsalltag
- Du bist ein Teamplayer mit echter Gastgebermentalität und schaffst es, unsere Kunden für uns zu begeistern Unsere Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- bis zu 100% Weihnachtsgeld
- Karriereentwicklung
- Maritim Academy
- Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
- Mitarbeiterrestaurant
- Vermögenswirksame Leistungen
- Parkplatz