(Senior) IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d)

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiterinnen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh der IT- und TK-Endgeräten und Systemen.

Ihre Aufgaben

• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld

• Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support (vor Ort und Remote)

• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software

• Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk und Serverumgebungen

• Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden IT

• Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

• Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten

• Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User

• Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von großem Vorteil

• Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert

• Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten Ihnen

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld

• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle

• Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht

• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen

• Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 58027 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000