Dann ist dieser Job genau das Richtige für Dich!
Als (Senior) Implementation Specialist TCPOS (m/w/d) bei der Zucchetti Germany GmbH bist Du für die Installation, Konfiguration und das Customizing unserer erfolgreichen TCPOS-Softwarelösung verantwortlich - bei unseren Kunden vor Ort oder per Remote-Zugriff. Nach der erfolgreichen Inbetriebnahme gibst du den Anwendern darüber hinaus erste Unterweisungen mit unseren Systemen und stellst Schulungsmaterial zur Verfügung. TCPOS ist seit vielen Jahren die Benchmark für Betriebe aus der Systemgastronomie, Catering oder Hospitality.
Zucchetti ist mit mehr als 8.000 Mitarbeitern eines der größten IT-Unternehmen Europas. Zucchetti bietet Software, Hardware und IT-Dienstleistungen für Unternehmen, die sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil sichern und sich für alle IT-Fragen auf einen einzigen Ansprechpartner verlassen wollen.
Zurzeit verlassen sich weltweit bereits mehr als 700.000 Kunden auf unsere Services. Die Zucchetti Germany GmbH ist die deutsche Niederlassung und bietet ihren Kunden ein Portfolio aus Hard- und Software für die Bereiche POS, ERP, HR-Management und Zutrittskontrolle übergreifend für verschiedene Branchen.
In deinem neuen Job wirst du für uns aus dem Standort Hannover (Langenhagen) oder aus deinem Home-Office heraus im nördlichen Teil Deutschlands arbeiten.
Wir bieten:
- Einen Platz in einer der spannendsten Tech-Companies in Europa
- Ein kollegiales Arbeitsklima mit Spielraum für eigene Ideen, Kreativität und Konzepte
- Spannende Projekte bei namhaften Geschäftskunden in einer zukunftsorientierten Branche
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Firmenwagen
- Attraktive Zucchetti-Mitarbeiterangebote
➥ Jobrad
➥ MPP (Mitarbeiter-PC-Programm)
➥ Getränke-Flatrate
➥ Zucchetti Merch-Shop
- Und vieles mehr:
➥ Aktuelle Hardwareausstattung nach neustem Standard für Büro und Home-Office inkl. iPhone
➥ Shared Desk-Modell: Möglichkeit an jedem Standort einen Arbeitsplatz zu buchen
➥ Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Academy
➥ Zyklischer Austausch mit Teamkollegen im Headquarter
Deine Aufgaben:
- Test und Installation von Kassenhardware inkl. Peripherie vor Ort
- Qualitative Installation unserer TCPOS-Anwendungen in IT-Infrastrukturen unserer Kunden - remote oder vor Ort
- Konfiguration von kundenspezifischen Anforderungen der TCPOS Software
- Kommunikation in Projektteams und mit dem Kunden
- Unterstützung unseres Entwicklerteams bei der Weiterentwicklung von TCPOS durch konstruktives Feedback
- Fortschreibung von Benutzer- / Prozesshandbüchern und unserer Wissensdatenbank
- Identifikation von Schulungsbedarfen unserer Kunden durch Organisation von Remote- oder Vor-Ort-Schulungen
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Angeboten und mehr
Was du mitbringen solltest:
- Identifikation mit unseren CoreValues: #LeadbyExample, #Teamwork, #PersonalAccountability, #Passion&Fun, #Simplicity, #CustomerCentricity
- Ein abgeschlossene Studium B.A. Computer Science oder eine Ausbildung mit IT-Hintergrund: z.B. Informatikkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) o.ä.
- Berufserfahrung im Umgang mit komplexen Anwendungen oder im technischen Support bzw. techn. Außendienst
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Technologien
- Erfahrung mit SQL-und Oracle-Datenbanken wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), gute Englischkenntnisse (mind. B1/B2)
- Wirtschaftliche, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Eigenanspruch sich einbringen zu wollen
Wir haben unsere Belegschaft dazu befragt, was das Arbeiten bei uns auszeichnet:
"Man kann auch mit den Chefs ungezwungen reden."
"Große Hilfsbereitschaft, jeder versucht jeden zu unterstützen."
"Angenehmes Arbeitsklima aufgrund angenehmer Charaktere im Unternehmen. #Große Familie"
"Mir gefällt die Offenheit und Wertschätzung der Kollegen untereinander."
Werde auch Du Teil unseres großartigen Teams! Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen.
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