- Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen und Kundenanfragen
- Nachverfolgung der Kundenaufträge und Angebote
- Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
- Nach intensiver Einarbeitung: Selbständiges Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen
- Wünschenswert: Erfahrung in der Zoll- und Exportabwicklung