Raum Leipzig
unsere Kennziffer: 25002
Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE!
Freuen Sie sich auf
Verdienstmöglichkeit: 38.400 Eur p.a.
Arbeitszeit: 35 / Woche
Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung
Zusätzliche Leistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld
Selbstständiges Arbeiten: In einem hoch motivierten Team haben Sie die Möglichkeit, eigenverantwortlich tätig zu sein
Intensive Einarbeitung: Wir bieten Ihnen eine umfassende Einführung in Ihre zukünftigen Aufgaben
Kollegiale Umfeld: Eine freundliche und kooperative Arbeitsatmosphäre erwartete Sie
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Abwicklung und Betreuung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen
- Freundliche und professionelle telefonische Beratung und Kommunikation mit Kunden, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Unterstützung des Außendienstes bei der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen
- Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Anlage und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
- Souveräne Bearbeitung von Reklamationen mit einem lösungsorientierten Ansatz
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM-Systemen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d)
- Technisches Verständnis oder Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, auch in herausfordernden Gesprächssituationen, und die Fähigkeit, einen klaren Kopf zu bewahren
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie erste Erfahrungen mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen oder Bereitschaft zur Einarbeitung
Klingt gut für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit
- Angabe unserer Kennziffer
- Lebenslauf
- Allen Arbeitszeugnissen sowie Qualifikationsnachweisen
- Information über aktuelle Vorlaufzeit / möglichen Eintritt
- Ihren Wunschverdienst im Jahr
vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@helmi-goettler.de
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