IT-Berater Administration Polizeiverfahren (w/m/d)

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.500 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Altenholz, Hamburg, Halle (Saale), Potsdam, Magdeburg, Rostock oder Bremen als

Ihre Aufgaben

Unterstütze uns bei der Betreuung und Optimierung von Polizeiverfahren! Du bist kommunikationsstark, IT-affin und arbeitest gerne nah am Kunden? Dann bring Deine Expertise ein und werde Teil unseres Teams.,

• Intensive Kundenbetreuung zur Optimierung von Fachverfahren

• Changemanagement, dazu gehörig die Auftragsannahme sowie die Absprache mit dem Hersteller und Rückgabe an den Kunden

• Unterstützung bei Incident-Lösungen

• Begleitung und Unterstützung der Kundenprozesse,

• Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages

• Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing

• Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit

• 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester

• Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge

• Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops

• Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm

• Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen

• Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten

• Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben

Ihr Profil

• Ausbildung/Studium mit IT-Background und/oder erste Berufserfahrung

• Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Versierter Umgang mit Office-Software

• Vorzugsweise erste Erfahrungen in der Administration von Fachanwendungen

Kontakt

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer P07-9457-LO71. Deine Ansprechpartnerin Yasemine Thomsen hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter. Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamt*innen können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.