Deine Tätigkeiten: Telefonische Kundenberatung und Fehlersuche für unsere Heizungsprodukte Einleitung notwendiger Folgemaßnahmen Technische Dokumentation Erfassung von Serviceeinsätzen und Ersatzteilaufträgen Sicherstellung des Wochenendbereitschaftsdienstes
Dein Profil: Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation gerne auch als Quereinsteiger aus vergleichbarer Branche (z.B. Fachrichtung Mechatronik, Elektrik, Hausgerätetechnik o.Ä.), idealerweise mit Fortbildung zum Meister / Techniker HLK Weiterbildung zur Elektrofachkraft oder Kenntnisse im Elektrobereich Idealerweise Kundendienst- und/oder Installationserfahrung Absolute Kundenorientierung, sehr gutes Kommunikationsvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Konfliktfähigkeit EDV-Kenntnisse wünschenswert
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