**Wir suchen ab sofort für unseren Kunden unbefristet eine/n**
### **Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)**
in Vollzeit (38 Std./Woche)
**Einsatzort:** Mülheim
**Home-Office:** Bis zu 2 Tage pro Woche möglich
**Branche:** Drahtseile
**Gehalt:** ca. 47.000 € p.a.
**Teamgröße:** Teamleiter und 5 Mitarbeitende
### Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von internationalen Neu- und Bestandskunden
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferterminen und weiteren Themen
- Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie Vertragsprüfungen
- Erstellung, Kontrolle und Versand von Rechnungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Pflege der Stammdaten
### Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d) IHK
- Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
- Englischkenntnisse auf B2-Niveau
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere MS Excel
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Technisches Grundverständnis
### Was bietet der Kunde:
- Haustarifvertrag mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse
- Corporate Benefits und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Sehr gute Verkehrsanbindung
### Bewerbungsprozess:
1. Erstes Vorstellungsgespräch digital oder persönlich nach Wahl des Kandidaten
2. Zweites Vorstellungsgespräch persönlich
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**Kontakt:**
Termin vereinbaren: bit.ly/TerminAlexKreis
Telefon: 0160 99 80 35 48
E-Mail: alexander.kreis@ruhr-placement.com
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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