Die Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH zählt zu den führenden Bestattungsunternehmen in Bayern. Seit 1844 stehen wir in der Verantwortung unseres Firmennamens: Wir bieten im Trauerfall Angehörigen unsere Hilfe an und denken als Menschen für die Menschen - gemeinsam sind wir für andere da.
Ihre Aufgaben
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Sie sind zuständig für die Weiterentwicklung und die Überwachung eines QMS (Qualitätsmanagementsystems).
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Bei der Durchführung von regelmäßigen Audits stellen Sie fest, ob Anforderungen und Prozesse die geforderten Standards erfüllen.
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Im Rahmen des Reklamationsmanagement sind Sie verantwortlich für die zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen.
Ihr Profil
- Sie haben eine Ausbildung zum Bestattermeister.
- Sie arbeiten strukturiert und sind flexibel.
- Sie haben ein vertrauensvolles Auftreten, gute Umgangsformen und Fingerspitzengefühl.
- Sie können sich sprachlich und schriftlich sehr gut ausdrücken.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
Wir bieten Ihnen
Was erwartet Sie?
- Ein regionales, mittelständisches und familienfreundliches Unternehmen
- Eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Aufgeschlossene und hilfsbereite Kollegen*innen
- Ein attraktives Gehalt - mit betrieblicher Altersvorsorge
- Ein Firmenwagen zur privaten Nutzung
Kontakt
Alexander Kruggel Personalbetreuung
Tel.: 089 - 620 105 86 Hohenlindener Str. 10d
jobs@trauerhilfe-denk.de 81677 München
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