Mitarbeiter (m/w/d) Technische Versicherungen Schaden in München, bundesweit

Ihre Aufgaben

• Sei der erste Ansprechpartner (m/w/d) und Experte (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner bei sämtlichen Fragen rund um Schäden aus der Technischen Versicherung und übernehme Sonderaufgaben aus dem Bereich der Schadenregulierung zur Reiserücktritt- / Reiseabbruchversicherung

• Gewährleiste eine schnelle und eigenverantwortliche Abwicklung von Schadenfällen und erarbeite eigenständig Lösungsvorschläge im Rahmen deiner Vollmachten

• Übernehme die komplette Kommunikation, sowohl telefonisch als auch schriftlich und begeistere unsere Kunden und Vertriebspartner mit deiner hohen Serviceorientierung

• Führe gekonnt Schadenverhandlungen mit Kunden und Vertriebspartnern und überzeuge durch deine fachliche Kompetenz und Lösungsorientierung

• Prüfe und bearbeite zielorientiert eingehende Beschwerden und stelle die Bearbeitung von Regress-, Prozess- und Betrugsfällen sicher

Ihr Profil

• Du kannst eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder technische Ausbildung / Bachelor of Engineering / staatl. gepr. Techniker (m/w/d) Maschinenbau, Elektrotechnik o.ä. vorweisen

• Du hast bereits einschlägige Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen sowie Fachwissen in den Sparten der Technischen Versicherungen

• Du überzeugst durch analytisches Denken, arbeitest dich schnell in komplexe Sachverhalte ein und bist in der Lage auch umfangreiche Themen in Wort und Schrift überzeugend zu vermitteln

• Du hast Freude am Telefonieren und zeichnest dich durch ein hohes Kommunikationsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine hohe Konfliktfähigkeit aus

• Du bist gut organisiert und bewahrst auch unter angespannter Arbeitssituation einen kühlen Kopf

Wir bieten Ihnen

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.