- Du willst der Held/die Heldin bei unseren Kunden sein, der/die unsere Software zum Leben erweckt? Dann werde Field Solution Engineer (m/w/d) und verändere die Welt unserer Kunden
- Du machst den Unterschied, indem du in dieser Position unsere Software direkt in der bestehenden Systemlandschaft unserer Kunden konfigurierst, installierst und implementierst und dabei dafür sorgst, dass alles reibungslos läuft und optimal eingerichtet ist
- Du bist der Problemlöser vor Ort, wenn es mal schnell gehen muss, und entwickelst hierbei pragmatische Interimslösungen, die sicherstellen, dass die Software sofort einsatzbereit ist
- Du bietest technische Unterstützung und unterstützt unsere Kunden bei der Einführung, Adoption und (Feld-)Erprobung unserer Software
- Du findest im Austausch mit unseren Kunden ihre Anforderungen und Bedürfnisse heraus und übernimmst die interne Weiterleitung
- Du erarbeitest gemeinsam mit unseren Produkt- und Softwareteams skalierbare und effiziente Lösungen, die nicht nur für unsere Kunden passen, sondern auch unsere internen Anforderungen erfüllen
- Du liebst es, technische Herausforderungen zu entschlüsseln und stellst dieses Talent unter Beweis, indem du unsere Kunden bei der Analyse und Auswahl von Hard- und Softwareoptionen berätst und dazu geeignete Integrationsmöglichkeiten empfiehlst