Teamleiter Systemtechnik (m/w/d)

Seit der Gründung 1981 ist SanData ein inhabergeführtes, und somit ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur. Die SanData IT-Gruppe ist ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Auch im Jahr 2022 konnten wir unsere Kunden mit Know-how und Erfahrung zufriedenstellen, qualifizierte Mitarbeitende für uns gewinnen und somit auch unseren Umsatz steigern. Das IT-Systemhaus hat heute ca. 480 Mitarbeitenden. Im vergangenen Geschäftsjahr lag der Umsatz bei 145 Millionen Euro. Die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft sind gestellt., Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, inkl. betrieblichen Zuschüssen, um sorglos auf den Ruhestand zu blicken. Bikeleasing Nutze die smarte Alternative zum Auto und lease dir mit uns dein Traumfahrrad. flex@work Unser flex@work Modell ermöglicht das mobile Arbeiten an 2 Tagen pro Woche - je nach Job auch mal mehr. Im Einsatz bei Kunden und in unserem Logistikcenter können wir das natürlich nicht immer gewährleisten. Flexible Arbeitszeiten Wir haben ein Gleitzeitmodell, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht zwischen 7 und 19 Uhr zu arbeiten. Unsere Kernzeiten sind von Mo-Do 09:30 - 15:30 Uhr und Fr 09:30-13:00 Uhr. Jobticket & gute Verkehrsanbindung Unsere Standorte sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, diese bezuschussen wir mit bis zu 50 € im Monat. Wir bezahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, inkl. betrieblichen Zuschüssen, um sorglos auf den Ruhestand zu blicken. Bikeleasing Nutze die smarte Alternative zum Auto und lease dir mit uns dein Traumfahrrad. flex@work Unser flex@work Modell ermöglicht das mobile Arbeiten an 2 Tagen pro Woche - je nach Job auch mal mehr. Im Einsatz bei Kunden und in unserem Logistikcenter können wir das natürlich nicht immer gewährleisten. Flexible Arbeitszeiten Wir haben ein Gleitzeitmodell, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht zwischen 7 und 19 Uhr zu arbeiten. Unsere Kernzeiten sind von Mo-Do 09:30 - 15:30 Uhr und Fr 09:30-13:00 Uhr. Jobticket & gute Verkehrsanbindung Unsere Standorte sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, diese bezuschussen wir mit bis zu 50 € im Monat. Wir bezahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 5 bis 10 Systemtechnikern

• Regelmäßige Durchführung von Personalentwicklungsgesprächen sowie Planung der Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

• Koordination des Technik Personals, Auftragstracking und SLA-Überwachung

• Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung von Servicedienstleistungen

• sorgfältige Planung der Kundenprojekte unter Beachtung der Qualität, der Kosten für das Unternehmen sowie der Anforderungen des Kunden

• Vorbereitung zur Rechnungsstellung

• Eskalationsmanagement

Ihr Profil

• Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar

• Führungserfahrung

• Systemkenntnisse (Warenwirtschaft, Ticketsystem usw.)

• Organisationstalent & Koordinationsgeschick

• Kenntnisse im Bereich Arbeitsrecht und Arbeitsschutz

• Teamfähigkeit sowie ein sympathisches Auftreten

• Hohe Serviceorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift