**Ihre Aufgabengebiete umfassen:**
- Allgemeine administrative Aufgaben wie Terminverwaltung, Telefonbetreuung und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
- Pflege und Verwaltung von Kundenakten und -daten
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) und deren Weiterleitung an Fachabteilungen
- Versand von Versicherungspolicen, Nachträgen und anderen wichtigen Dokumenten
- Unterstützung in der Vorbereitung und Nachbereitung von Beratungen und internen Meetings
- Verwaltung und Nachverfolgung offener Vorgänge, Fristen und Termine
- Verwaltung und Pflege des internen Dokumentenmanagements (digital und physisch)
- Unterstützung bei der Erstellung von Versicherungsanträgen und der Überprüfung der Vertragsunterlagen
**Diese Voraussetzungen sollten Sie mitbringen:**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Versicherungswesen (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Bürokaufmann/-frau)
- Berufserfahrung im Bereich Versicherungen oder in einer vergleichbaren Position im Büro- oder Assistenzbereich von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Organisationsstärke und Fähigkeit, verschiedene Aufgaben zu priorisieren
**Ihre persönlichen Stärken:**
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeiten
- Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Engagement und Zuverlässigkeit
- Diskretion und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit sensiblen Kundendaten
- Interesse und Bereitschaft, sich in Themen des Versicherungswesens einzuarbeiten
- Flexibilität und Belastbarkeit, um auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
**Wir bieten:**
- Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Versicherungsbüro
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen und motivierten Team
- Moderne Arbeitsumgebung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten im Versicherungsbereich
- Attraktive Sozialleistungen
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