Kundenberater / Customer Experience Agent (w/m/d) MUUUH! Dialogue GmbH
Anzeige vom: 28.11.2024

Kundenberater / Customer Experience Agent (w/m/d)

Standort:
  • Osnabrück
MUUUH! Dialogue GmbH
MUUUH! Dialogue GmbH
3 Bilder

Zusammenfassung

  • Geschätztes Gehalt
    2.700 € - 3.800 €/Monat
  • Typ
    Festanstellung

Kundenberater / Customer Experience Agent (w/m/d)
Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Osnabrück, Homeoffice

Das tun wir
MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis!

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt einen ausgewählten Privat- und Geschäftskundenkreis und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen 
  • Du kümmerst dich um alle vertraglichen Kundenanliegen, wie z. B. Rechnungsfragen, Tarifanpassungen oder Stammdatenänderungen 
  • Du berätst Kunden:innen zum Produktportfolio und begleitest sie zu neuen oder angepassten Abschlüssen
  • Du stärkst die Kundenbindung, indem du gezielte vertriebliche Ansprachen platzierst

Dein Profil

  • Du hast Spaß am Kundenkontakt  
  • Bestenfalls bringst du erste Berufserfahrungen im Kundensupport / Kundenservice mit
  • Du hast eine gute Auffassung und arbeitest dich gerne in neue Themen ein  
  • Du bist kommunikationsfreudig, kundenorientiert und empathisch  
  • Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Dein MUUUH! Erlebnis

  • Wir glauben an eine langfristige Zusammenarbeit und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
  • Du hast die Möglichkeit die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten 
  • Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank 
  • Dich erwarteten ein wertschätzendes Umfeld sowie eine offene und gelebte Feedbackkultur  
  • Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen 
  • Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio, Sportkursen und Sporthalle 
  • Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket 
  • Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge

Fragen?

    Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.

    Lust mit uns neue MUUUH!mente zu gestalten?

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