- *Administrieren und Betreuen von IT-Systemen im Produktions- und Office Umfeld*
- *Installation, Konfiguration von Betriebssyssystemen und Sondersoftware*
- *Betreuung und Support von Druckern, Scannern sowie mobilen Endgeräten*
- *Annehmen von eingehenden Störungen und Kundenanfragen*
- *Bearbeiten von Service-/Supportanfragen*
- *Systematisches Beheben von Störungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support*
- *Technischer Support vor Ort sowie Remote*
- *Dokumentieren von Störungslösungen*
- *Pflegen und Verwalten von Asset-Daten*
- *Erstellen und Pflegen systemspezifischer Betriebshandbücher*
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### ***Das bringst Du mit:***
- Gewünschter Abschluss: Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich Windows 10, Microsoft Office (2013 / 2016 / 365 und Active Directory zwingend notwendig
- Kenntnisse in Windows Server 2012 / 2016 / 2019, Powershell sowie Batch wünschenswert
- ITIL- und/oder Microsoft Zertifizierungen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
- Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion, Weltanschauung, und sexueller Identität. Schwerbehinderte und Schwerbehinderten gleichgestellte Bewerber*innen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.
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