- Sie übernehmen die Administration von Kundensystemen vor Ort und konzipieren die technische Implementierung der Lösung in Technologieprojekten
- Sie entwickeln die Systeme weiter und inventarisieren sowie planen zur Vorbereitung der Budgets
- Sie führen proaktives Monitoring von Infrastruktur und Netzwerk durch
- Sie lösen Probleme mit den Kund:innen, internen und externen Spezialist:innen oder direkt mit den Hersteller:innen
- Sie erstellen Ist-Aufnahmen, analysieren Kundensysteme mit abschließender Bewertung und Dokumentation und planen, konzipieren sowie führen Projekte zur Optimierung der Kundensysteme durch
- Sie verantworten Software-Updates sowie das Ausbringen von Patches in Abstimmung mit unseren Kund:innen (Betriebssysteme, Firewalls, VMWare, usw.) und unterstützen fachlich im Pre-Sales