**Aufgaben:**
Als erste*r* Ansprechpartner*in sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft und heißen Kund*innen, Interessent*innen und Geschäftspartner bei uns willkommen. Sie unterstützen das Team in administrativen und organisatorischen Belangen. Zudem übernehmen Sie Verwaltung und Abwicklung von Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen (AVGS), inklusive Prüfung, Einreichung und Dokumentation. Insbesondere gehören zu Ihren Aufgaben:
- Pflege und Verwaltung der Teilnehmendendaten sowie der dazugehörigen Unterlagen
- Kommunikation mit Kostenträgern (Agentur für Arbeit, Jobcenter) und Teilnehmer*innen zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
- Erstellen und Bearbeiten von Teilnehmendenunterlagen und Abrechnungen
- Unterstützung des administrativen Tagesgeschäfts sowie der Betreuung von Teilnehmenden
- Koordination von Terminen und Abläufen im Zusammenhang mit AVGS-geförderten Maßnahmen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Leitung bei organisatorischen Aufgaben.
**Ihr Profil zeichnet sich aus durch:**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung/Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit AVGS-Gutscheinen und/oder Fördermaßnahmen der Agentur für Arbeit wünschenswert
- Praktische Erfahrung in Assistenz, Empfang oder Verwaltungstätigkeiten
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten
- Freude am Arbeiten im Team
- Mehrfachaufgabenperformanz und Organisationsfähigkeit
- Flexibilität und Selbstständigkeit
- Freundliche, positive Ausstrahlung
- Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
**Vorteile**
- Unbefristete Tätigkeit in einem der größten Weiterbildungsunternehmen Deutschlands
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit einer nach der geltenden Vergütungsvereinbarung entsprechenden Bezahlung
- 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche (39h), dienstfreie Tage: 24.12., 31.12.
- Jubiläumszahlungen bei einer Betriebszugehörigkeit von 10, 25 und 35 Jahren
- Umfangreiche zentrale und regionale Mitarbeiterfortbildung
- Zuschuss zum Krankengeld ab der 7. Woche bis zur Höhe der bisherigen Nettovergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle - beispielsweise in der Elternzeit; keine Schichtarbeit
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Kooperation mit der Hamburger Fern-Hochschule)
- Möglichkeit eines Sabbaticals
- Corporate Benefits
- Gesamtbetriebsvereinbarung zu mobilem Arbeiten
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Mit dem Siegel berufundfamilie sind wir seit 2015 zertifiziert.
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