Deine Aufgaben:
- Betreuen, Analysieren und Lösen von technischen Endkunden- und Händleranfragen rund um unsere Premium-Wohnmobile
- telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden bei allen technischen Fragen
- Dokumentieren und Analysieren aller relevanten Produktrückmeldungen, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterstützen
- Unterstützen bei der Durchführung von Produktschulungen
- Kommunizieren mit unseren internen Fachabteilungen
Dein Profil:
- erfolgreich abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung
- ausgeprägtes technisches Verständnis
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- erste Erfahrungen mit dem MS-Office Paket sind von Vorteil
- positive Einstellung gegenüber Herausforderungen, Flexibilität und ein hohes Maß an Teamgeist
- Sozialkompetenz, Empathie und Begeisterungsfähigkeit
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge