Spezialist* Technischer Third-Level-Support (w/m/d)

IHRE AUFGABEN:

• Sie übernehmen den Third Level Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers und arbeiten dabei international
• Sie suchen aktiv nach Lösungen, indem Sie mit internen Fachbereichen, externen Kunden und internationalen Tochtergesellschaften zusammenarbeiten
• Sie führen Prüfschritte, Korrekturmaßnahmen und Applikationstests durch
• Sie erstellen Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen
• Sie unterstützen und führen Servicetrainings durch

IHR PROFIL:

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder Systemtechnik, alternativ staatlich geprüfter Techniker* oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Gasanalyse und Prozessmesstechnik von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Umgang mit Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

IHRE AUFGABEN:

• Sie übernehmen den Third Level Support für technische Kundenlösungen im Bereich Analyzers und arbeiten dabei international
• Sie suchen aktiv nach Lösungen, indem Sie mit internen Fachbereichen, externen Kunden und internationalen Tochtergesellschaften zusammenarbeiten
• Sie führen Prüfschritte, Korrekturmaßnahmen und Applikationstests durch
• Sie erstellen Service- und Informationsdokumentationen wie FAQs, Checklisten und technische Unterlagen
• Sie unterstützen und führen Servicetrainings durch

IHR PROFIL:

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder Systemtechnik, alternativ staatlich geprüfter Techniker* oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Gasanalyse und Prozessmesstechnik von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Umgang mit Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

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