**Zur Verstärkung unseres Kundenservices im Bereich Edelmetallsparpläne und Einlagerungsdienstleistungen, am Standort Rötha (Nahe Leipzig) suchen wir mehrere Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Voll-/Teilzeit:**
## Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kunden sowie unserer Vertriebspartner bei allen Fragen rund um den Kauf von Edelmetallen, Edelmetallsparplänen sowie zu den zugehörigen Servicedienstleistungen
- Erfassung und Bearbeitung von Verträgen und Orders, Erstellung von Abrechnungen, Bearbeitung von Versandaufträgen, Erledigung von standardisierter Korrespondenz
## Qualifikation
- kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung gern im Umfeld Bank / Finanzdienstleister
- Erfahrungen im Kundenservice oder Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Routinierter Umgang mit PC und Softwareanwendungen (Office-Produkte, ERP-System)
- Zuverlässiges und Kompetentes Arbeiten im Team
- Freude und die erforderliche Empathie beim Umgang mit Kunden
- Hohe Eigeninitiative, Selbständigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Einwandfreies Führungszeugnis und Schufaauskunft
## Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt
- Wir stellen für Sie eine umfangreiche Einarbeitung in Ihrem Tätigkeitsfeld sicher
- In einem offenen und kollegialen Arbeitsklima sowie mit kurzen Kommunikations-/ und Abstimmungswegen erfüllen wir gemeinsam Kundenbedürfnisse
- Betriebliche Altersvorsorge, Edelmetallsparplan als Sachbezug, betriebliche Krankenzusatzversicherung
**Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!**
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