Für unseren komplexen Praxisalltages suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Front Desk Assistent/in für unsere Anmeldung.
Ihre Aufgaben:
- Ein- und Auschecken von Patienten
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen
- Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
- Terminvereinbarungen
- Erstellen von Befundberichten anhand der digitalen Patientenakte und deren Versand
- Bearbeitung der täglichen Eingangspost und Verteilung an die verantwortlichen Kollegen
- Scannen der Eingangspost
- Bearbeitung des Postausgangs
- Bearbeitung von evtl. Reklamationen
- Ablage
- Archivierung
- Bestellwesen und Verwaltung des Büromaterials
- Verwaltung und Organisation des Inventars mittels Software
Ihr Profil:
- Sie verfügen über einschlägige Erfahrungen in der modernen Büroorganisation
- Sie sind ein kommunikativer Mensch und zeigen dabei viel Einfühlungsvermögen für unsere z.T. schwer chronisch kranken Patienten
- Sie können auch mit schwierigen Gesprächspartnern gut umgehen und bleiben stets ruhig und gelassen
- Beschwerdemanagement ist für Sie kein Fremdwort
- Sie arbeiten sich schnell in neue Aufgabengebiete ein
- Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Windows (Explorer) und Office® (v.a. Word, Outlook und Excel)
- Sie behalten auch im Chaos stets den Überblick
- Sie sind lösungsorientiert
- bei Ihrer Arbeit stehen Seriosität und Diskretion an oberster Stelle
Unser Versprechen:
- Sie erwartet ein (krisen-)sicherer Arbeitsplatz in einem technisch-modernen Arbeitsumfeld
- Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung in die verschiedenen Aufgabengebiete und unsere Software und unser freundliches Team unterstützt Sie jederzeit bei Fragen
- Sie erhalten eine adäquate, leistungsorientierte Vergütung sowie zusätzliche Erholungsbeihilfen zu Ihrem Urlaub (28 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche)
Sie sind medizinisches Fachpersonal und interessiert an diesem Stellenangebot? Zögern Sie bitte nicht, sich zu bewerben!