IT-Administrator (m/w/d) für den Field Service & Support

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Regionalgeschäftsstelle Rostock

Der 1991 gegründete Regionalverband Mecklenburg-Vorpommern Nord mit den Ortsverbänden Rostock, Rügen und Stralsund erstreckt sich über die Landkreise Rostock und Vorpommern-Rügen. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist Rostock. Hier befinden sich neben der Verwaltung des Regionalverbandes auch die Hausnotrufberatung, die Fahrdienstdisposition, die Ausbildungsabteilung und die Bereiche Sanitäts- und Rettungsdienst. Rund 100 Hauptamtliche und über 50 Ehrenamtliche engagieren sich im Regionalverband.

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für Betrieb, Administration und Support bundesweit eingesetzter operativer Anwendungen und der dazugehörigen Prozesse im Field Service in Rostock und Großraum Rostock

• Sie implementieren IT-Projekte

• Inbetriebnahme von Standorten

• Koordination und Kommunikation mit den regionalen IT-Abteilungen, den bundesweiten IT-Competence Centern, sowie externen Dienstleistern

• Sie übernehmen First- und Second-Level-Support für Software und Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte

• Ihr Fokus liegt auf einem reibungslosen Betriebsablauf

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder vergleichbare Ausbildung mit mindestens 2 Jahren einschlägiger Berufserfahrung wünschenswert

• Erfahrungen in der Administration und idealerweise Erfahrungen in der Projektarbeit

• tägliches Streben nach Excellence aber kein Perfektionismus

• hoher Grad und Spaß an selbständiger Arbeit

• Erfahrung in der Arbeit mit dezentralen Strukturen im Konzernumfeld von Vorteil

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent

• Führerschein Klasse B

Wir bieten Ihnen

• Monatsgehalt

• 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)

• Attraktive Vergütung

• Attraktiver Standort in zentraler Lage

• Betriebliche Altersvorsorge

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Fachberatung

• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten

• Flexible Präsenzmodelle

• Fort- und Weiterbildungen

• Kaffee, Tee und Wasser

• Mitarbeitendenvorteilsprogramm

• Möglichkeit der Entgeltumwandlung

• Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung

• Positive Arbeitsatmosphäre

• Rabatte in regionalen Sportstudios

• Regelmäßige Mitarbeitendengespräche

• Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit

• Strukturierte Einarbeitung

• Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr

• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit

• Vermögenswirksame Leistungen

• Vertrauensvolle Ansprechpartner

• Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille