Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Mitarbeiterinnen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.
Ihre Aufgaben
-
Unterstützung in der Prozess(Neu)aufnahme und Prozessanpassungen unter Berücksichtigung der zwischen Auftraggebern und der DKB Service abgestimmten Rahmenbedingungen bei der Erstellung der Dokumentation
-
Koordination und Abstimmung mit anderen Prozessen (Schnittstellen), um die Ausgestaltung im Prozess zu klären
-
Aktualisierung der Prozessdokumentation unter Berücksichtigung der geltenden Notationsregeln und der Wirksamkeit der bestehenden Kontrollen
-
Mitwirkung bei der Erreichung der Prozessziele
-
Einholung der definierten Prozesskennzahlen in Abstimmung mit den Gesamtprozessverantwortlichen/Teilprozessverantwortlichen
-
Begleitung und Orchestrierung von Workshop`s zu den vorgenannten Aufgaben
Ihr Profil
-
Du hast ein Studium in den Fachrichtungen Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang begonnen oder bist mittendrin (hast aber noch mindestens ein Jahr Studienzeit vor Dir)
-
Idealerweise Erfahrungen im Prozessmanagement und Prozessmodellierung
-
ein grundlegendes analytische, prozessuales und technologisches Grundverständnis
-
ein hohes Engagement, Lösungsorientierung, Eigeninitiative und Selbstorganisation
-
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten Ihnen
Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.
Freu dich auf
-
Work-Study Balance
-
attraktive Vergütung
-
Duz-Kultur/ kein Dresscode
-
individuelle Zukunftsperspektiven
-
toller Teamspirit
-
spannende und vielfältige Aufgaben
-
Netzwerken im betrieblichen Umfeld
-
Teamsportevents und Betriebssportangebote
-
IT-Ausstattung zur dienstlichen Nutzung
Kontakt
Teamleiterin Geschäftsprozessmanagement in der DKB Service GmbH Franka Frischbier recruiting@dkb-service.de