Nike Abteilungsleiter/in (Coach) - 37.5 - Soltau (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Als je in de detailhandel werkt, ben je het gezicht van NIKE, Inc. Met hun oneindige focus op productkennis en klantenservice bieden de teams van Nike Retail klanten elke dag opnieuw een waardevolle ervaring. Van Shanghai tot San Francisco, elke winkel is een unieke ontmoetingsplaats voor een inspirerende community van sport- en stijlliefhebbers. Een carrière bij Nike Retail vraagt om creativiteit en ambitie, en biedt de kans om mee te groeien met een aantal van de beste atleten, teamgenoten en winkelpartners in de branche.

Was uns noch fehlt, um das beste Retail Team der Welt zu werden? Jemand wie DU!

In unseren Nike Retail Stores verwenden wir spezielle Berufsbezeichnungen für unsere Positionen: Store-Manager:innen heißen bei uns "Head Coach", Assistant Store Manager:innen sind "Assistant Head Coaches", Department Manager:innen heißen "Coach", ein Team Leader ist ein "Lead" und ein Sales Associate ist ein "Athlete".

Komm ins Team von Nike, Inc.!,

• Du nutzt deine Erfahrung, um unseren Kund:innen einen herausragenden Customer Service und ein erstklassiges Markenerlebnis zu bieten.

• Du leitest, coachst und motivierst die Mitarbeitenden in deiner Abteilung und sorgst für ein ausgezeichnetes Arbeitsklima.

• Du verwaltest das Tagesgeschäft in deiner Abteilung, um die Umsatzziele zu erreichen (inkl. digitaler Services, Visual Merchandising, Salesfloor).

• Du ermittelst und verbesserst Bereiche anhand des Feedbacks von Kund:innen.

• Markenbotschafter:in für Nike Initiativen zu sein, einschließlich der Schulung deines Teams

• Sicherstellen, dass der Store alle Nike Standards und Richtlinien einhält

• Zusammenarbeit mit deinen Geschäftspartner:innen in den Stores und im HQ

  Unsere Store Struktur sieht die folgenden drei Coach-Funktionen vor:

  COMMERCIAL

• Du führst ein Team, das Artikel effizient annimmt, das Lager exzellent verwaltet und die Standards für die visuelle Präsentation genau umsetzt.

• Du sorgst für reibungslose Abläufe im Lager und stellst sicher, dass sich auf der Verkaufsfläche immer genügend Artikel befinden, dass die Fläche präsentabel ist und dass sie den Markenstandards entspricht.

• Du arbeitest mit den Department Leads zusammen, die die einzelnen Bereiche (Wareneingang und visuelle Präsentation) beaufsichtigen, während du für den gesamten Warenfluss im Store verantwortlich bist.

• Verantwortung für den Launch monatlicher Initiativen

• Nutzung unserer Reporting-Tools, um die besten kommerziellen Entscheidungen zu treffen

• Genaue Bestandsführung, um per App und Internet bestellte Produkte liefern zu können,

• Du stellst sicher, dass das Team alles zur Verfügung hat, was es braucht, um höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden (Zweck).

• Du motivierst dein Team, sich engagiert in Nike Community Ambassador-Aktivitäten einzubringen.

• Zusammen mit dem Senior Store Leadership kümmerst du dich um die Einstellung neuer Mitarbeiter:innen und um das Onboarding.

• Du bist für die Zeitplanung des Stores verantwortlich.

• Du schaffst zusammen mit dem Store-Team eine positive Nike Kultur.

  CONSUMER EXPERIENCE

• Du gehst mit gutem Beispiel voran und sorgst auf der Verkaufsfläche für perfekten Service, um Kund:innen ein perfektes Einkaufserlebnis zu garantieren.

• Du sorgst dafür, dass das Team über das nötige Markenwissen verfügt und alle Aspekte unseres Kundenservice und unserer digitalen Services kennt.

• Du schließt die erforderlichen Schulungen ab und teilst dies den Athlete Services mit.

• Du sorgst mittels Daten und Analysen für neue Einblicke und arbeitest mit dem Senior Store Leadership zusammen, um immer weiter für Verbesserungen zu sorgen.

Ihr Profil

• Leidenschaft für die Marke Nike und/oder die Liebe zum Sport

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und/oder in Führungspositionen

• Sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

• Erfahrung und Kompetenz für hervorragenden Kundenservice

• Fähigkeit, ein starkes Team zu coachen und weiterzuentwickeln

• Starker Fokus auf Kommunikation

• Bereitschaft, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten

Wir bieten Ihnen

NIKE, Inc. doet meer dan alleen de beste atleten ter wereld uitrusten. Ons bedrijf is een plek om volledig tot ontplooiing te komen, grenzen af te breken en het onmogelijke mogelijk te maken. Wij zoeken naar mensen die kunnen groeien, denken, dromen en creëren. Kenmerkend voor onze cultuur is dat we diversiteit omarmen en voorstellingsvermogen belonen. Als merk zoeken we naar presteerders, leiders en visionairs. Bij NIKE, Inc. draait het om iedereen die vaardigheden en passie met zich meebrengt naar dit uitdagende en voortdurend veranderende spel.,

• Attraktives Gehalt, das sich am Markt orientiert und sich entsprechend deiner Erfahrung weiterentwickelt

• Aussicht auf monatliche Bonuszahlungen

• Attraktive Mitarbeiterrabatte online und im Store

• Attraktives Leistungspaket

• Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

• Regelmäßige Schulungen in den Bereichen Leadership, Sales und Produkte

• Ein dynamisches und motivierendes Umfeld, in dem Diversität, Gleichbehandlung und Inklusion großgeschrieben werden

• Personalkleidung, mit der du Nike repräsentierst und die unseren Teamgeist stärkt

• Teilnahme an sportlichen Aktivitäten

• Möglichkeiten zur Teilnahme an einzigartigen Nike Momenten, NIKE, Inc. is een sterk groeiend bedrijf dat zoekt naar teamleden die willen meegroeien. Nike biedt een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden, een informele werkomgeving, een diverse en inclusieve cultuur en een dynamische sfeer waarin je jezelf optimaal kunt ontwikkelen. Ongeacht de locatie of functie resoneert elke Nike werknemer die ene overkoepelende missie: inspiratie en innovatie bieden aan elke atleet* ter wereld.

  NIKE, Inc. streeft naar diversiteit van het personeelsbestand. Gekwalificeerde sollicitanten komen in aanmerking, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt naar ras, huidskleur, religie, geslacht, afkomst, leeftijd, seksuele geaardheid, genderidentiteit, genderexpressie, veteranenstatus of handicaps.

Werving en selectie

NIKE, Inc. belooft om iedere kandidaat een eersteklas, inclusieve, fascinerende en authentieke ervaring te bieden. Door deze belofte na te komen kunnen we ervoor zorgen dat je het beste uit jezelf kunt halen. Het is daarom van belang dat je begrijpt hoe het sollicitatieproces verloopt. Transparantie is cruciaal.

• In dit overzicht wordt het sollicitatieproces voor zakelijke functies uitgelegd. Let op: Er kunnen andere stappen gelden bij het sollicitatieproces voor personeel in niet-zakelijke functies. Start nu

Arbeidsvoorwaarden

Of het nu gaat om vervoer of om financiële gezondheid, wij blijven investeren in onze medewerkers om ze te helpen topperformance neer te zetten, zowel op het werk als daarbuiten. Iedereen die hier werkt, moet in staat zijn zich volledig te ontplooien.

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