Job-ID: 4073 Stellenangebot: Experte Technischer Support Umschlaggeräte (m/w/d) Standort: Steinach Werk 5 Bereich:

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Servicepartner bei Fragen zu technischen Problemstellungen (Second Level Support)
• Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen
• Klärung der Kulanzanfragen der Servicepartnern intern nach Vorgabe und Kommunikation der voraussichtlichen Kostenübernahme an die Servicepartner
• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und ggf. Nachrüstanfragen
• Bei Bedarf Initiierung des Serviceeinsatzes eines Werkstechnikers

Ihr Profil:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker
• Branchenspezifische Berufserfahrung ist von Vorteil
• Sie besitzen ein fundiertes Fachwissen in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau
• Sie verfügen über gute Französisch- oder Spanischkenntnisse
• Zu Ihren Stärken zählt eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein analytisches und strukturiertes Vorgehen
• Ein sicheres und offenes Auftreten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

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Ihre Vorteile bei SENNEBOGEN 01 Familienunternehmen

Als familiengeführtes Unternehmen ist und bleibt SENNEBOGEN eine Firma zum Anfassen. Kurze Entscheidungswege mit einem unternehmerischen Weitblick zeichnen uns aus.