Seit über 100 Jahren organisieren wir mit Leidenschaft und Herzblut Rundreisen. Unser umfangreiches Angebot umfasst Auto-, Bus-, Schiffs- und Winterreisen sowie Aktivurlaub in Europa. Wir gehören zur e-vacation Gruppe und bieten einen sehr persönlichen, individuellen und kundenorientierten Service.
Wenn Du auch Kreuzfahrten liebst und Spaß daran hast, Deine Leidenschaft zu leben und mit unseren Kunden zu teilen, dann komm an Bord und werde neues Crewmitglied als:
Schiffsreise- & Kreuzfahrtprofi / Kundenberater:in (m/w/d)
Wir sind Spezialisten für Kreuzfahrten im Nordland und auf der Postschiffroute entlang der norwegischen Küste sowie enger Vertriebspartner von Havila Voyages. Als Schiffsreiseprofi berätst Du sowohl Individual als auch Gruppenkunden. Darüber hinaus unterstützt Du unsere über 6.000 Reisebüropartner dabei, für ihre Kunden die besten Angebote bereitzustellen.
Persönliche und kompetente Beratung unserer Reisebüropartner und Direktkunden zu Nordland-Kreuzfahrten per Telefon, E-Mail und über weitere Kanäle
Erstellung von Reiseangeboten (u. a. mit paxlounge) sowie Buchung von Schiffsreisen inklusive Beförderung und touristischer Zusatzleistungen
Einkauf, Kalkulation, Steuerung und Verwaltung von Gruppenkontingenten
Betreuung unserer Kunden von der Buchung bis nach der Rückkehr
Kundengewinnung und -bindung durch herausragenden Service
Unterstützung und Optimierung interner Arbeitsabläufe
Leidenschaft für Kreuzfahrten und Freude dafür, die Urlaubswünsche unserer Kunden zu erfüllen
Begeisterung für Erlebniskreuzfahrten sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Postschiffreisen
Ausgeprägtes Serviceverständnis, Empathie, Kommunikationsstärke und aktive Kundenbindung
Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamfähigkeit
Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Touristische Ausbildung und Berufserfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter
Teamarbeit in flacher Hierarchie und eine offene, transparente Unternehmenskultur
Freiraum für Eigeninitiative und Verantwortung
Eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Moderner, sicherer und gut angebundener Arbeitsplatz, hybrides Arbeiten (Homeoffice & vor Ort in Stuhr), 30 Tage Urlaub und ein faires, wettbewerbsfähiges Gehalt
Attraktive Vergünstigungen auf touristische Dienstleistungen
Mehr über uns und unser Team erfährst Du hier www.wolters-rundreisen.de/jobs
Teile unsere Leidenschaft für Rundreisen in Europa! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Menschen mit Behinderung ermutigen wir ausdrücklich, sich zu bewerben.
Schicke uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) bevorzugt über https://wolters-rundreisen-gmbh.onlyfy.jobs/job/rbxttyjo oder an geschaeftsleitung@wolters-rundreisen.de *.
Wir vereinbaren kurzfristig einen Termin vor Ort oder per MS Teams. Solltest Du noch Fragen haben oder Deine Unterlagen noch nicht vollständig sein, melde Dich einfach direkt bei uns.
Wir freuen uns auf Dich!
*Datenschutzhinweis: Wir versichern Dir, dass wir Deine übermittelten Daten vertraulich behandeln und nur zu Zwecken verwenden werden, die in der Datenschutzerklärung aufgeführt sind. Bitte bewirb Dich nur, wenn Du unsere Datenschutzerklärung unter https://wolters-rundreisen-gmbh.onlyfy.jobs/policy akzeptierst. Mit der Absendung Deiner Unterlagen erklärst Du Dich mit der Datenschutzerklärung einverstanden.
Lokales finden war noch nie so einfach
Stellenangebote suchen, finden und direkt bewerben – mit der meinestadt.de App für dein Android, iPhone und Tablet. Die App unterstützt dich über die Jobsuche bis hin zur Bewerbung.
Mehr über die App für Jobs
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge