Praktikant (m/w/d) Service Netzwerk Transformation

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In der Welt von Porsche bedeutet Transformation nicht nur Veränderung - sie bedeutet Evolution. Unsere Serviceprozesse sind das Herzstück dieser Reise und sorgen dafür, dass jede Begegnung mit Porsche unvergesslich wird.

Der Bereich Service Netzwerk Transformation hat das Ziel, die Effizienz und Qualität unserer Serviceprozesse zu steigern, um unseren Kunden weltweit ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten. Im Fokus steht die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung der globalen Service-Netzwerke von Porsche, was die Implementierung innovativer Technologien einschließt.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Servicekonzepts, um die Porsche Zentren und deren Mitarbeiter bei der Bewältigung neuer Herausforderungen zu unterstützen. Hauptziel ist es, durch innovative Konzepte und Technologien die Serviceleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass die Servicezentren den Kundenerwartungen entsprechen.

Wir bieten in allen Bereichen unseren Praktikantinnen/Praktikanten ein vielfältiges und internationales Arbeitsumfeld mit Einblicken in spannende strategische und praxisnahe Aftersales Projekte.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung von Serviceprozessen
• Mitarbeit an der Entwicklung neuer Servicekonzepte und deren Einführung in ausgewählten Märkten
• Durchführung von Analysen und Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Methoden und Tools im Service Netzwerk Umfeld und bei der Händlerbetreuung
• Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
• Mitarbeit bei Projekten zur strategischen Weiterentwicklung der Service Netzwerke und bei internationalen Rollouts und Marktabstimmungen
• Vor- und Nachbereitung von Gremien, Workshops sowie Regelmeetings AnforderungenAnforderungenAnforderungen
• Studium in den Fachrichtungen Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Internationale BWL, Ingenieurwesen oder eines vergleichbaren Studiengangs mit Schwerpunkt Marketing oder Automobilwirtschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Eigeninitiative sowie analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationstalent
• Spaß am Arbeiten im Team sowie Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten