- Ihr Aufgabengebiet setzt sich sowohl aus **Vertriebstätigkeiten** für die von uns angebotene CAD-Software (Pulsonix, CAM350 und BluePrint-PCB) als auch aus dem dazugehörigen Kundensupport zusammen
- Dabei übernehmen Sie die technische Kundenberatung und -betreuung
- Sie unterstützen den Vertrieb bei Verkaufsgesprächen
- Auch sind Sie für die Pflege von Kundendaten im ERP- und CRM-System sowie für die Dokumentation von Kundenkontakten zuständig
- Die Teilnahme an Messeauftritten und Kundenevents ergänzt Ihr Aufgabenprofil
- Im Rahmen des **Kundensupports** geben Sie unseren Anwendern fachkundige Unterstützung zur Installation und Bedienung der Software und erarbeiten dabei kreativ kundenspezifische Lösungen
- Sie bereiten Schulungen sowie Präsentationen für die Anwender vor und führen diese durch
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossenes Studium (Fachrichtung Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar) oder alternativ eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
- Erfahrung in einer Vertriebs- und/oder Kundensupport-Tätigkeit
- Grundlagenkenntnisse in Elektronik sowie Vorkenntnisse mit Programmen zur Erstellung von Schaltplänen- und Leiterkartendesigns von Vorteil, alternativ Bereitschaft sich darin einzuarbeiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und im Allgemeinen gute Kenntnisse mit dem Windows-Betriebssystem
**Wir bieten:**
- Sie arbeiten bei uns in einem Gleitzeitmodell mit moderner Homeoffice Regelung und 30 Tagen Urlaub
- In Ihr Aufgabengebiet werden Sie strukturiert eingearbeitet, ein Pate begleitet Sie dabei
- Projekte wickeln Sie gemeinsam im Team, mit intensivem Wissens- und Erfahrungsaustausch, ab
- Damit Sie auf dem aktuellen Stand der Technik bleiben, erhalten Sie regelmäßige Schulungen
- Sie arbeiten in der schönen Bodensee-Region, mit sehr hohem Freizeitwert
- Damit Ihr täglicher Arbeitsweg kurz ist, unterstützen wir Sie bei der Wohnungssuche und den Umzug in die Nähe
- Für weitere Entfernungen erhalten Sie Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung
- Für Ihre Gesundheit: Nutzen Sie gerne unser JobRad- und EGYM Wellpass-Angebot
- Laden Sie Ihr E-Bike kostenfrei an der Ladesäule, die Reparaturstation steht für alle Fälle bereit
- Durch flache Hierarchien können Sie Verantwortung übernehmen, Ideen umsetzen und sich weiterentwickeln
- Um auch für das Alter vorzusorgen, bieten wir Ihnen ein Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
- Gemeinsame Erlebnisse außerhalb der Arbeit haben wir bei geförderten Teamevents der Abteilung oder Gruppe, bei Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Kaffee, Tee und Wasser stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, Zuschuss zur Kantinenverpflegung und Kindergartenbetreuung sind für uns selbstverständlich
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