Product Owner Salesforce (w/m/d)

Wiesbaden (Direktion) ID: 32201

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Aufgaben

Im ART Operations tragen Sie zum exzellenten Serviceerlebnis für unsere Kunden bei. Im agilen Team Operations Cockpit schaffen Sie, mittels Salesforce eine vollständige und ressortübergreifende Kundensicht in Bezug auf die Kundenanliegen. Dabei können Sie:

• in Workshops mit Kunden und Team den Product Backlock erarbeiten & priorisieren
• die gemeinsame Vision von Produkt & Geschäftsprozess Realität werden lassen
• in der Zusammenarbeit mit dem Product Manager und dem Business Owner-IT die Bedürfnisse des Unternehmens mit in das Produkt einfließen lassen
• mit den System Architekten gemeinsam Aspekte des ART im Produkt harmonisieren

Profil / Anforderungen

Sie sind bei uns richtig, wenn Sie:

• ein abgeschlossenes technisches Studium oder adäquate Ausbildung in der Informationstechnik mit entsprechender Berufserfahrung haben
• Erfahrung im Bereich Service Prozesse und CRM Systeme mitbringen
• Lust haben an geschickter Verhandlung und Verständnis von Kundebedürfnissen
• das Versicherungs- und Finanzumfeld spannend finden
• Lust haben agil und eigenverantwortlich im Team voranzugehen

R+V Allgemeine Versicherung AG

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.
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