Sales Assistant (m/f/d) 39h/Woche, FO - Wolfsburg

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Sales Assistant (m/f/d) 39h/Woche, FO - Wolfsburg

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu
übertreffen:

• Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
• Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch

Verantwortlichkeiten:

• Kennt die Store-Ziele und und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu
  erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen
• Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie
  Markenbekanntheit nach oben, in dem er/sie geeignete Elemente des Customer Leitbildes
  anwendet
• Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er/sie als leidenschaftlicher und
  enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt
• Lässt in seinem/ihrem Store-Bereich aktiv Basiswissen und Fakten über Saisonprodukte in
  den Serviceansatz einfließen
• Erhält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne
  einkaufen und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit
• Hält sich an die Regeln und Abläufe (SOM-Regelungen), die für den Store gelten und erhält
  eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrecht
• Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem er/sie hilft, wenn
  Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss
• Minimiert Verluste, indem er/sie beim Bedienen von Kunden immer auf den Warenbestand
  achtet
• Arbeitet neue Mitarbeiter/-innen ein (falls zutreffend)

Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores
zu erreichen oder zu übertreffen

• Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei
  seiner/ihrer Arbeit an
• Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um
  seine/ihre Entwicklung voranzutreiben und seine/ihre Performance zu verbessern
• Kassiertätigkeit (falls zutreffend)
  o Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher
  o Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch
  o Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien
  zur Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)
• Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue Bestell-
  /Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und verwendet das Endless Aisle Tablet um
  Produktbeschreibungen und/oder Kundenfeedback über Produkte während dem
  Verkaufsprozess anzubieten.
• Click & Collect (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die
  von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden im
  Laden ausgegeben werden müssen.
• Ship from Store (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die
  an die Kunden per Lieferung geschickt werden müssen.

Befugnisse:

• NA

Vorwiegende Kontakte:

• Kunden
• Kollegen/-innen und Vorgesetzte

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

• Kompetenzen eines Retail Professionals
• Erwartungsheft für RP

Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

• 0-3 Jahre Retail Erfahrung
• Ausbildung zum Verkäufer wünschenswert
• Englisch Grundkenntnisse
• Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit

AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH. JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME. WE FOSTER THE ATHLETE'S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE: THIS IS HOW WE WIN WHILE PLAYING FAIR.

• COURAGE: Speak up when you see an opportunity; step up when you see a need..
• OWNERSHIP: Pick up the ball. Be proactive, take responsibility and follow-through.
• INNOVATION: Elevate to win. Be curious, test and learn new and better ways of doing things.
• TEAMPLAY: Win together. Work collaboratively and cultivate a shared mindset.
• INTEGRITY: Play by the rules. Hold yourself and others accountable to our company's standards.
• RESPECT: Value all players. Display empathy, be inclusive and show dignity to all.

adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an Equal Opportunity Employer.

Job Title: Sales Assistant (m/f/d) 39h/Woche, FO - Wolfsburg

Brand:
Location: Wolfsburg
TEAM: Retail
State: NI
Country/Region: DE
Contract Type: Full time
Number: 519599
Date: Nov 11, 2024
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