Das erwartet Sie:
- Sie behalten den Überblick! Sie verwalten Systemkonten und Zugriffsrechte, richten Client-, und Serversystem ein. Diese betreuen Sie durch Fehlersuche und Fehlerbehebung am Server, Desktop, Smartphone und Notebook.
- Supporter:in! Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support. Diese Anfragen beantworten Sie sowohl in unserem Ticketsystem als auch telefonisch. Sie betreuen die Installation von PCs, Notebooks und Firmenhandys.
- Noch nicht genug? Sie bearbeiten Anliegen zu IT-technischen Fragen und Problemstellungen.
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