PROSIS - Als mittelständisches IT-Unternehmen mit 250 Teammitgliedern bieten wir unseren Kunden Softwarelösungen und Individualentwicklungen, die Betreuung von IT-Systemen und Applikationen, Consulting-Leistungen sowie Schulungen - alles aus einer Hand.
Ihre Aufgaben
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Administration von Citrix Virtual Apps & Desktops (XenApp / XenDesktop) Umgebungen
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Annahme und Erfassung von Störungsmeldungen und Support-Anfragen in einem Ticketsystem, technische Analyse, Fehlerdiagnose und Hilfestellung nach ITIL®
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Eigenverantwortliches Umsetzen von Lösungen und Workarounds mit dem Kunden
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Bei Bedarf Weiterleitung an nachgelagerte Stellen
Dein Können
Ihr Profil
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
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erste Berufserfahrung aus vergleichbaren IT-Projekten
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Optional Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Powershell, Active Directory oder Office 365
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Eine eigenständige, lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
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Bereitschaft zur Weiterbildung
Wir bieten Ihnen
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Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
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Viele Freiheiten für neue Lösungen und Deine Kreativität/Ideen
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Ein außergewöhnlicher Zusammenhalt in einem freundschaftlichen und unkomplizierten Team, sodass Du mehr als nur einen Job gewinnst
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Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowohl im Rahmen unserer hauseigenen Academy als auch bei externen Anbietern
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Auf Wunsch bis zu 100% Homeoffice an allen Standorten
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37,5 Stunden/Woche und flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
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Flache Hierarchien in einem persönlichen, offenen und wertschätzenden Umfeld
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Dienstrad, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents und zahlreiche weitere Benefits: prosis.de/arbeiten-bei-prosis
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Neugierig geworden? Mehr erfährst Du in einem persönlichen Bewerbungsgespräch mit der Geschäftsführung sowie den fachlichen Ansprechpartnern.
Kontakt
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