Kaufmännischer Mitarbeiter Retourenabteilung (m/w/d)

Die Orifarm GmbH mit Sitz in Leverkusen gehört zur dänischen Orifarm-Gruppe - Europas Arzneimittelimporteur Nummer 1. Wir verschaffen Patienten in vielen Ländern Zugang zu preisgünstigen Arzneimitteln in Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Neben dem Import von Originalarzneimitteln produziert und vertreibt das Unternehmen OTC-Produkte, Gesundheitsprodukte, Generika sowie rezeptpflichtige Produkte. Darüber hinaus sind wir im Vertrieb von Unlicensed Medicines sowie im Einkauf von Vergleichspräparaten für klinische Studien aktiv. Mit mehr als 2.000 Mitarbeiter*innen ist Orifarm in Dänemark, Deutschland, Schweden, Norwegen, Finnland, der Tschechischen Republik, Polen, den Niederlanden, Österreich, Belgien, dem Vereinigten Königreich sowie den baltischen Ländern international aufgestellt. Mit vereinten Kräften schaffen wir Zugang zu qualitativ hochwertigen und dennoch preisgünstigen Arzneimitteln und Medikamenten und haben dabei stets den Kunden im Fokus.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Erfassung von Retourensendungen

• Korrespondenz mit dem Kunden (schriftlich / telefonisch)

• Prüfung von Gutschriften und Retouren

• Erfassung und Einbuchung von Waren im Warenwirtschaftssystem MS Dynamics AX

• Prüfung von Preisen, Bezugsdatum, etc. im Warenwirtschaftssystem

• Erstellung von Vernichtungserklärungen

• Bearbeitung von Rückrufen, AV-Meldungen, Lagerbereinigungen

• Erstellung von Korrekturbelegen bei Beanstandungen

Ihr Profil

• eine kaufmännische Ausbildung

• Kenntnisse im Warenwirtschaftssystem MS Dynamics AX (sind ein Plus)

• Freude im Umgang mit Kunden

• Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

• Offenheit und Ehrlichkeit

Wir bieten Ihnen

• Einen unbefristeten Anstellungsvertrag beim Arzneimittelimporteur Nummer 1 in Europa

• Ein umfangreiches Onboarding sowohl in der Position als auch im Unternehmen

• Ein attraktives Festeinkommen

• Flexible Arbeitszeiten

• Ein familiäres Miteinander in einem engagierten Team, das füreinander da ist und gemeinsam wachsen möchte

• Sehr gute Sozialleistungen (Mitarbeiter-Events, e-Bike Leasing, Kantine, Mobile Office Massage, diverse Zusatzversicheurngen u.v.m.)